TRABALHADORES DO CONHECIMENTO

Este artigo apresenta um estudo de caso simples extraído de uma pesquisa mais ampla, realizada no decorrer de 2009, com o objetivo de avaliar globalmente o curso de Tecnólogo em Gestão Pública oferecido pela Escola de Governo Estado do Rio Grande do Norte (EG/RN) para os servidores estaduais. Buscou-se apreender, em linhas gerais, o conceito de competência, sua aplicação em um modelo de gestão e sua utilização no programa educacional de desenvolvimento de oferecido pela EG/RN, além de seus impactos junto aos servidores estaduais que dele participaram. Para atingir o objetivo, foram realizadas pesquisa de campo e análise com uma abordagem qualitativa. A coleta dos dados foi dada por meio de analise documental, para descrever o processo de criação da EG/RN, um grupo focal e entrevistas semi-estruturadas. A análise da narrativa, uma das diversas ramificação da análise do discurso, foi utilizada para tratar os dados. O estudo verificou claramente a possibilidade de se desenvolver competências através de programas educacionais. Essas competências podem ser ensinadas, aprendidas e utilizadas no cotidiano organizacional, mas para isto, é preponderante alinhar as organizações públicas para que possam receber servidores capacitados, pois se essas políticas públicas continuarem a ser implementadas sem se observar a necessidade de ajustes nas instituições, os ganhos ficarão restritos ao indivíduo, com crescimento pessoal, técnico e, em alguns órgãos com planos de carreiras que permitam ascensão vertical, até mesmo profissionalmente.

Comissão Própria de Avaliação Institucional Núcleo de Estudos Afro-brasileiros e Indígenas NAPNE NEABI Conselho de campus, órgão máximo da instituição. Conheça mais clicando no link ao lado. Comissão Interna de Supervisão da carreira do técnicos administrativos em educação. CONCAMP CIS CPPD

O conceito de transferência para definição da expressão da competência no trabalho. O conjunto de princípios envolvidos no processo de transferência. Os dois sentidos do processo de transferência vertical. Condições de ensino que facilitam a aprendizagem e transferências de CHAs.

Este trabalho avaliou a relacao entre as percepcoes de resultados de treinamento, desenvolvimento profissional e comportamentos de cidadania organizacional, a partir de estudo em uma universidade publica. A pesquisa foi descritiva com abordagens quantitativa e qualitativa. Coletou-se dados em tres etapas sucessivas: analise documental, survey com egressos (n = 231) e grupo focal com gestores (n = 11). Na analise utilizaram-se estatisticas descritivas, modelagens de equacoes estruturais e analise de conteudo. Os resultados qualitativos mostraram convergencias entre a opiniao dos egressos e das chefias sobre o impacto do treinamento. Os testes indicaram que o impacto do treinamento explica 12% do desenvolvimento profissional. Para as dimensoes de comportamentos de cidadania organizacional, o impacto do treinamento tambem foi significativo estatisticamente: sugestoes criativas (22%), divulgacao da imagem organizacional (10%) e cooperacao com os colegas (3%). Esses achados trazem contri...

O objetivo deste livro é o de apresentar um estudo avaliativo sobre os cursos internos de capacitação oferecidos aos servidores técnico-administrativos em educação da Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (UNIRIO), considerando as dimensões suporte à transferência de treinamento e impacto do treinamento no trabalho. A avaliação mostrou que existe, no contesto da UNIRIO, um bom impacto do treinamento no trabalho e que o suporte oferecido pela Instituição, chefias e colegas é fundamental para que os impactos positivos no desempenho, motivação e atitudes sejam duradouros.

Este trabalho avaliou a relacao entre as percepcoes de resultados de treinamento, desenvolvimento profissional e comportamentos de cidadania organizacional, a partir de estudo em uma universidade publica. A pesquisa foi descritiva com abordagens quantitativa e qualitativa. Coletou-se dados em tres etapas sucessivas: analise documental, survey com egressos (n = 231) e grupo focal com gestores (n = 11). Na analise utilizaram-se estatisticas descritivas, modelagens de equacoes estruturais e analise de conteudo. Os resultados qualitativos mostraram convergencias entre a opiniao dos egressos e das chefias sobre o impacto do treinamento. Os testes indicaram que o impacto do treinamento explica 12% do desenvolvimento profissional. Para as dimensoes de comportamentos de cidadania organizacional, o impacto do treinamento tambem foi significativo estatisticamente: sugestoes criativas (22%), divulgacao da imagem organizacional (10%) e cooperacao com os colegas (3%). Esses achados trazem contri...

Este trabalho avaliou a relacao entre as percepcoes de resultados de treinamento, desenvolvimento profissional e comportamentos de cidadania organizacional, a partir de estudo em uma universidade publica. A pesquisa foi descritiva com abordagens quantitativa e qualitativa. Coletou-se dados em tres etapas sucessivas: analise documental, survey com egressos (n = 231) e grupo focal com gestores (n = 11). Na analise utilizaram-se estatisticas descritivas, modelagens de equacoes estruturais e analise de conteudo. Os resultados qualitativos mostraram convergencias entre a opiniao dos egressos e das chefias sobre o impacto do treinamento. Os testes indicaram que o impacto do treinamento explica 12% do desenvolvimento profissional. Para as dimensoes de comportamentos de cidadania organizacional, o impacto do treinamento tambem foi significativo estatisticamente: sugestoes criativas (22%), divulgacao da imagem organizacional (10%) e cooperacao com os colegas (3%). Esses achados trazem contri...

Resumo Um ambiente mais competitivo é a realidade em que se encontram as organizações. Isto gera a necessidade de mais criatividade e empreendedorismo, lançando todos os envolvidos em um turbilhão de informações. Nesse contexto, o conhecimento surge como fator crítico de sucesso para as organizações. Nunca o capital intelectual foi tão valorizado, e nessa valorização, cada vez mais novas ferramentas de gestão e suporte a essa gestão são necessárias. O objetivo desse trabalho é analisar, a partir de revisão ...

O objetivo desta pesquisa foi avaliar o suporte organizacional para aprendizagem e o impacto do Curso de Aperfeiçoamento em Gestão Pública na percepção dos gestores Técnico-Administrativos em Educação de uma instituição pública de educação, ciência e tecnologia do Nordeste do Brasil. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, com modo de investigação no estudo de caso e de objetivo descritiva. Para o levantamento dos dados utilizou-se de entrevista estruturada por meio do MAIS (Modelo de Avaliação Integrado e Somativo), proposto por Jairo Borges-Andrade, Gardênia Abbad e Luciana Mourão. Os dados coletados foram tratados em planilhas eletrônicas e os resultados demonstram que: quanto ao suporte organizacional, existiram condições organizacionais favoráveis e havia compromisso da organização com a aprendizagem das novas competências dos trabalhadores, bem como, houve a absorção pelos indivíduos/ grupos de trabalho sobre o quanto a organização valoriza suas contribuições de novos conhecimen...

Innovation isn´t more an option for organizations, turning to be a mandatory and institutional legitimizing requirement, moving the center of the debate to the need to devise innovative ways of managing organizational knowledge, especially due to the significant increase in the cost of carrying out R & D, which essentially consist in transforming organizational knowledge into products and processes. However it reveals the convergence of knowledge organization of the ​​R & D activities with the effective implementation, what represents dimension of high complexity because of the influence of variables resulting from the organizational culture, represented through symbols, language, narratives, myths, among others. Aiming to offer contributions to the debate was held the theoretical review of themes such organizational culture, the individual identity-building process in the organizational environment, selective perception in social environments, the typology and the transfer of knowl...

O estudo objetivou identificar e analisar a opinião dos egressos e docentes do Curso de Técnico em Gestão nos Serviços de Saúde do Centro de Formação de Pessoal para os Serviços de Saúde Dr. Manoel da Costa Souza (CEFOPE/RN), bem como de suas chefias imediatas nos serviços de saúde, sobre a implementação dos conhecimentos teórico-práticos adquiridos, no processo de trabalho; sobre a articulação teoria e prática no processo pedagógico adotado; e quanto à relação existente entre o CEFOPE/RN e os serviços de saúde. Utilizou uma metodologia quanti-qualitativa, com a aplicação de questionários e grupos focais, junto a 27 egressos, nove docentes e nove chefes imediatos. Os resultados evidenciaram que os conhecimentos apreendidos no curso possibilitam melhor desempenho do egresso; há uma articulação entre a teoria e a prática, no entanto persistem alguns conflitos e incompreensões; e algumas dificuldades foram apontadas quanto à relação do CEFOPE/RN com os serviços de saúde.

O presente trabalho visa a contribuir para a melhoria do processo de socializacao organizacional na Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN) atraves da apresentacao de uma proposta de curso virtual de iniciacao ao servico publico e a UFRN, destinada aos servidores tecnico-administrativos recem-admitidos. Trata-se de um estudo de caso exploratorio, com abordagem qualitativa, amparado em pesquisa bibliografica e documental e destinado a aplicacao na referida universidade. A proposta ora apresentada encontra respaldo na legislacao federal pertinente a gestao de pessoas, que estabelece o desenvolvimento permanente do servidor publico, conforme decretos 5.707 e 5.825, ambos de 2006. Respalda-se, ainda, no Programa de Capacitacao e Aperfeicoamento da UFRN, instituido em 2012, que determina acoes direcionadas a socializacao organizacional dos novos servidores. Para consecucao do objetivo deste trabalho, foi realizada pesquisa bibliografica acerca dos temas de gestao de pessoas no...

A proposta deste artigo é identificar as contradições existentes na prática de gestão participativa no âmbito de uma instituição pública federal de ensino superior, localizada na região sudeste do Brasil. A pesquisa possui caráter qualitativo e o método utilizado é o estudo de caso. Trata-se de um estudo que retoma as reflexões realizadas por Faria (2009a), o qual ressalta a busca pelas contradições existentes na expansão da gestão participativa enquanto prática organizacional. A questão norteadora é: como a prática da gestão participativa é percebida pelos servidores técnico-administrativos de uma instituição pública de ensino superior? Foram entrevistados sete servidores. Foi possível revelar que a Gestão Participativa nesta organização encontra-se no estágio consultivo e é norteada por uma cultura organizacional individualista, na qual a participação configura uma via para a conquista de interesses pessoais ou de um grupo e não como processo coletivo de construção democrática da realidade. Isso mostra que a participação em organizações precisa ser pensada enquanto processo contínuo de aprendizagem e crescimento democrático. Além disso, revela a importância de estudos na perspectiva crítica sobre o tema como apoio para a descoberta dos processos que mantêm ou modificam um modelo de vida organizacional.

O cenário de constantes mudanças que ocorre nas organizações tem exigido uma gestão ágil e inteligente na qual o planejamento estratégico é crucial como ferramenta de adaptabilidade. Nesse sentido, o objetivo desta pesquisa é verificar como ocorre o planejamento estratégico em uma instituição de ensino filantrópica do Estado da Bahia na percepção de seus gestores chave. Optou-se por um estudo de caso e de campo, de abordagem quantitativo-descritiva. Utilizou-se de questionário e análise documental e os dados coletados foram analisados através de planilhas eletrônicas. Os resultados sinalizam que o planejamento ocorre conforme as definições teóricas da área de gestão escolar e administração, porém, tem-se um paradoxo, pois a instituição pesquisada não pratica planejamento estratégico, mas pratica plano de ação, que tem comofoco as tarefas, atividades e objetivos detalhados para o curto prazo. Nesse caso, levantou-se um questionamento na pesquisa: planos de ação de curto prazo em inst...

Este trabalho avaliou a relação entre as percepções de resultados de treinamento, desenvolvimento profissional e comportamentos de cidadania organizacional, a partir de estudo em uma universidade pública. A pesquisa foi descritiva com abordagens quantitativa e qualitativa. Coletou-se dados em três etapas sucessivas: análise documental, survey com egressos (n = 231) e grupo focal com gestores (n = 11). Na análise utilizaram-se estatísticas descritivas, modelagens de equações estruturais e análise de conteúdo. Os resultados qualitativos mostraram convergências entre a opinião dos egressos e das chefias sobre o impacto do treinamento. Os testes indicaram que o impacto do treinamento explica 12% do desenvolvimento profissional. Para as dimensões de comportamentos de cidadania organizacional, o impacto do treinamento também foi significativo estatisticamente: sugestões criativas (22%), divulgação da imagem organizacional (10%) e cooperação com os colegas (3%). Esses achados trazem contribuições teóricas e implicações práticas para o treinamento de funcionários em organizações públicas.

que explica o sucesso ou o fracasso de programas de treinamento? Este estudo apresenta a avaliação de um programa público de treinamento, a partir do modelo de Hamblin (1978), tendo como variável dependente o impacto do treinamento no trabalho, subdividido em três níveis: comportamento no cargo, na mudança organizacional e no valor final. O delineamento foi de um quase-experimento, com dois grupos experimentais e um grupo de controle, mesclando metodologias quantitativas e qualitativas. A coleta de dados durou dois anos e foi feita antes e depois da realização do programa de treinamento, incluindo indicadores duros: aumento no número de oficinas de formação profissional, de aprendizes e de pessoas empregadas. Os instrumentos eram validados e foram aplicados a quatro fontes de avaliação: o próprio treinado, sua chefia, um colega e um cliente (n= 2.468). A regressão e a análise de covariância (ANCOVA) indicaram impacto do treinamento nos três níveis. A percepção dos diferentes avaliadores confirmou o impacto no comportamento no cargo e os grupos experimentais conseguiram maior mudança organizacional e valor final que o grupo de controle. As variáveis alternativas analisadas (Produto Interno Bruto, taxa básica de juros, taxa de desemprego e legislação) indicaram que, sem o treinamento, os resultados seriam opostos aos alcançados.

ANEXO 1 -Análise de materiais e recursos didático. ANEXO 2 -Folhas de perguntas do grupo focal. ANEXO 3 -Perguntas do questionário registradas no sistema. ANEXO 4 -Slides contextualização do grupo focal. ANEXO 5 -Convite para participação no questionário. ANEXO 6 -Perguntas feitas nas entrevistas. ANEXO 7 -Relatório crítico-analítico curso estudado. ANEXO 8 -Telas do infográfico estudado.

Pensar em desenvolvimento de competências organizacionais é pensar no desenvolvimento das competências gerenciais individuais. Esta pesquisa apresenta uma proposta de construção de um programa de capacitação gerencial em um Instituto Federal de Educação Profissional e Tecnológica. A abordagem é qualitativa com aplicação de questionário aos servidores e entrevistas semiestruturada aos gestores, utilizando-se da Análise de Conteúdo para categorizar e codificar as verbalizações dos entrevistados. Com a utilização dessa metodologia conseguiu-se, além de percepções, informações aprofundadas para construção de uma ação de capacitação gerencial estruturada em seis principais temáticas, que se estabeleceram como a espinha dorsal do programa de capacitação gerencial.

A capacitacao no setor publico se mostra cada vez mais necessaria, dessa forma o objetivo deste artigo e analisar, a partir de uma analise ex ante adaptada, o planejamento do processo de capacitacao dos servidores dos principais orgaos da administracao direta na esfera federal presentes no estado de Mato Grosso do Sul. Para o estudo utilizou-se o Decreto no 2.794/1998 instituiu a Politica Nacional de Capacitacao dos Servidores e Decreto n° 5.707/2006, que define a Gestao por Competencias como a gestao da capacitacao orientada para o desenvolvimento do conjunto dos conhecimentos, das habilidades e das atitudes (CHA). A analise parte da metodologia qualitativa, por meio de analise documental sendo necessaria a coleta de dados na qual foi realizada em duas fases: a primeira composta pelo mapeamento dos principais orgaos da administracao publica direta na esfera federal presentes no estado de Mato Grosso do Sul; a segunda fase apresenta o levantamento dos marcos legais e politicas publi...

Desvendar a matriz de saberes e valores que pavimentam os processos de formação do trabalhador sob os impactos das mudanças no universo produtivo e no mercado de trabalho tem sido um grande desafio. 1 Suscita várias indagações, entre elas a de como as ações de qualificação e de treinamento implementadas em unidades empresariais-a educação corporativa-integram-se na dinâmica sócio-cultural e no referencial simbólico das organiza

O artigo objetiva descrever a percepção dos servidores de um Campus do IFB sobre processo de socialização organizacional e identificar dificuldades e necessidades de aperfeiçoamento. O estudo é teórico-empírico, descritivo, recorte transversal, abordagem mista, coleta de dados com questionário eletrônico e feitas análise de conteúdo e estatística descritiva. Foi usada amostragem não probabilística por conveniência com participação de 76% da população. Os resultados apontam que 51,5% dos servidores participam em programa de integração, 55,9% em treinamento, 74,3% concordam que a integração contribuiu com o processo de adaptação e 84,2% obtêm conhecimento para executar as tarefas após o treinamento. Percebe-se a influência positiva da socialização organizacional no preparo do servidor ao exercício de suas funções. Apresentar a socialização organizacional como ferramenta estratégica, e as dificuldades e recomendações de melhoria das práticas de socialização foram as principais contribu...

This paper intends not only to discuss the question of knowledge into the context ofworking transformation but also to reflect on the way that flexible management standard has been applied in some organizations. It also aims to join the debate between career resignifying and new job profiles.O objetivo deste artigo é discutir a questão do conhecimento no contexto das trans-formações no trabalho, articulando-o em torno da aplicação do modelo flexível de gestão, da ressignificação da carreira e do novo perfil das profissõe

Hackathon is a sort of event which fosters the creativity and the innovation. In this way, many software industry organizations have organized their hackathons mainly addressed to improve the individual and organizational knowledge. Thus, this paper aims to investigate the individual's learning after hackathon participation. For that, we conducted a questionnaire with the participants of an internal hackathon carried out by a software development organization. Furthermore, we analyzed a retrospective meeting in which the participants gave their opinion and suggestion regarding the event. Our results point out that hackathons are considered local for knowledge creation which stimulates individual and organizational learning, driving the own learning. Finally, the hackathon creates organizational knowledge which requires Knowledge Management processes, practices, and tools to support that knowledge

O foco dos pesquisadores no campo do Treinamento e Desenvolvimento (T&D) tem sido a mudança de comportamento no trabalho. O objetivo do presente estudo é comparar dois modelos de predição desta mudança, denominada, aqui, impacto do treinamento no trabalho. Participaram da pesquisa 426 ex-treinandos de quatro organizações. Foram utilizadas escalas validadas para a mensuração das variáveis de estudo e os dados obtidos foram submetidos a análises multivariadas. Os principais resultados apontaram uma diferença de predição entre impacto de treinamento em profundidade e impacto em largura. Além disso, uma variável situacional distal indicou uma relação preditiva com estes dois impactos, mediada por uma variável situacional proximal. Com base nesses resultados, argumenta-se que impactos em amplitude e em profundidade possuem preditores distintos, sendo facetas diferentes da mudança de comportamento no trabalho resultante de T&D.

ReSumo: As condições de competitividade cada vez maiores, o nível de tecnologia mais elevado, as dificuldades de remuneração por parte dos tomadores de serviços, a demanda por uma melhor qualidade de atenção, o aumento da expectativa média de vida da população e a descoberta de novas opções terapêuticas resumem a necessidade da organização de saúde em acolher níveis de gestão de caráter mais profissional. Como os recursos econômicos destinados à saúde são, frequentemente, inferiores às necessidades, é fundamental que os gestores dessas organizações adotem práticas de trabalho voltadas para a contínua capacitação dos indivíduos que nelas trabalham. É mister que nessas organizações exista além de um ambiente voltado para o aprendizado, o envolvimento e o comprometimento das lideranças, de modo que os indivíduos sejam estimulados e convidados a participar desse processo de desenvolvimento. Este trabalho se propôs a identificar os processos de aprendizagem organizacional adotados em hospitais privados de saúde, a partir do referencial teórico sobre a aprendizagem organizacional e cultura organizacional. Procura-se aprofundar a análise dos fatores facilitadores da aprendizagem, a partir do modelo de DiBella e Nevis.

The present study has for objective to proceed the analysis of the effects of a training event, the Environmental Inspection Course, empirically verifying the class of predictive elements of its impact, both on profundity and on amplitude, and of learning support, in the perspective of training influence on the individual performance, concerning the effective appliance of the acquired training in the work environment. The importance of this study for IBAMA comes from the necessity of to appraise the impact of that training event, with regard to the long term effects at the level “behavior on the job”, aiming to bring contributions to help the analysis of the effectiveness of that course and to the future management actions, looking for an increase in the efficiency of the rendered public services. The present research has a qualitative and quantitative character and intends to prepare and to apply an evaluation tool to appraise the impact, both on profundity and on amplitude, and of...

uma parceria de pesquisa. O projeto tem como objetivo conhecer e analisar o processo de transferência de conhecimentos científicos e tecnológicos do SOCIUS/ISEG, da Universidade Técnica de Lisboa para o segmento empresarial a partir das diretrizes do Plano de Desenvolvimento Institucional.Fazendo parte deste projeto, esta pesquisa propõe-se a Dimensionar o sistema de transferência de conhecimento científico e tecnológico do SOCIUS/ISEG, da Universidade Técnica de Lisboa para a sociedade organizada. Quanto ao tipo de estudo, caracteriza-se como teórico-empírico, descritivo, aplicado, bibliográfica e estudo de caso. Em relação à abordagem desta pesquisa, classifica-se como predominante quantitativa. Conclui-se que este possui um alcance internacional, por meio da análise do site, das pesquisas realizadas e os acordos de cooperação em rede. Sugere-se que se amplie as bases de dados com suas pesquisas e artigos, para fortalecer a disseminação do conhecimento, ampliando também o acesso ao site do SOCIUS. Cabe agora a partilha dessas informações e experiências para o aprimoramento da parceria entre SOCIUS e Inpeau. Palavras-chaves: Gestão Universitária. Gestão do conhecimento. Brasil. Portugal. 1 DELIMITAÇÃO DO TEMA E PROBLEMATIZAÇÃO A educação é uma das principais bases para o crescimento econômico e social de um país. Corroborando com essa afirmação, Almeida (2001) afirma que a vida em sociedade, especificamente a qualidade de vida, depende de conhecimento e, sobretudo,

Este artigo tem por finalidade analisar características envolvidas no método de avaliação de desempenho dos servidores técnico-administrativos da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). Esta pesquisa é classificada como descritiva, já que procura conhecer como o fenômeno se manifesta, sendo também uma pesquisa bibliográfica e documental. O estudo tratou de fazer uma descrição da avaliação de desempenho conforme especificada pela e pela política nacional referente ao assunto. Ainda, por meio do estudo, foi possível verificarem-se, quais iniciativas e programas foram inseridos pela administração da UFSC para que esta avaliação atinja seus objetivos. A pesquisa buscou analisar como a avaliação de desempenho de servidores técnico-administrativos ocorre no serviço público da UFSC, com destaque aos seus critérios mais relevantes.

Discute politicas publicas para juventude no contexto informacional de jovens brasileiros e espanhois. Objetiva analisar os modelos de Gestao da Informacao e do Conhecimento das politicas publicas e programas voltados para a juventude desenvolvidos na regiao de Aragon da Espanha e do Brasil pelos agentes dos programas com competencia.  Estabelece base conceitual para reflexao das questoes suscitadas em modelos de gestao da informacao (GI) e gestao do conhecimento (GC) adotados como referencias. Utiliza a perspectiva metodologica de base filosofica pos-estruturalista com tipologia quali-quantitativa, bibliografica, documental, descritiva e estudo de casos multiplos. Resulta nos desenhos organizacionais de GI e GC especificos baseados em modelos de referencia, nos principais focos de GI e GC na perspectiva do compartilhamento em rede cuja finalidade esta no conhecimento, informacao e formacao para a juventude.

O uso da Internet em treinamentos a distância vem sendo enfatizado, porém se percebem poucas avaliações sistemáticas dessas intervenções. A presente pesquisa avalia modelos de predição de três variáveis critério: Escores de Aprendizagem e Impacto do Treinamento no Trabalho, medido em Profundidade e em Amplitude. As variáveis antecedentes dos modelos integram os componentes de Reação, Características da Clientela e Suporte à Transferência. Foi avaliado um curso a distância, mediado pela Internet, oferecido gratuitamente em nível nacional. A coleta de dados foi realizada por questionários digitalizados, hospedados em páginas da Internet. Os arquivos de dados utilizados tiveram variação de 340 a 1.659 casos. Realizaram-se análises de regressão múltipla padrão e stepwise. O modelo de predição de Escores de Aprendizagem indica influência das variáveis de uso de ferramentas de interação e Reação a Resultados e Aplicabilidade. Os modelos de investigação de Impactos no Trabalho revelam relação positiva com indivíduos que percebem mais favoravelmente os resultados e a aplicabilidade do curso, relatam não haver suporte à transferência e têm elaborado um plano de negócio. São discutidas as limitações do estudo, suas contribuições e implicações práticas e teóricas. Palavras-chave: avaliação de treinamento via Internet; reação; suporte e restrições à transferência de treinamento; impacto do treinamento no trabalho; empreendedorismo.

O objetivo deste estudo foi mensurar a percepção de administradores em educação sobre a Gestão do Conhecimento (GC) nos processos táticos e estratégicos de uma universidade pública, cujo principal recurso é o conhecimento acerca da região Semiárida do Nordeste brasileiro. Trata-se   de uma pesquisa quantitativa, de caráter descritivo e com características tecnológicas, que foi operacionalizada por meio de uma survey. Utilizou-se o Diagnóstico de Gestão do Conhecimento de Bukowitz e Williams (2002) e os indicadores propostos por Brito, Oliveira e Castro (2012) como modelos estruturais. Os dados foram levantados por meio de questionários e, em seguida, tratados em planilhas eletrônicas. Os resultados sinalizaram que há um esforço da instituição para a implantação do modelo de organizações de aprendizagem, e que, portanto, ela deixou de enfrentar o exercício da gestão somente por meio da realização de projetos pedagógicos. Além disso, a universidade consegue preparar cidadãos e parceir...

O uso da Internet em treinamentos a distância vem sendo enfatizado, porém se percebem poucas avaliações sistemáticas dessas intervenções. A presente pesquisa avalia modelos de predição de três variáveis critério: Escores de Aprendizagem e Impacto do Treinamento no Trabalho, medido em Profundidade e em Amplitude. As variáveis antecedentes dos modelos integram os componentes de Reação, Características da Clientela e Suporte à Transferência. Foi avaliado um curso a distância, mediado pela Internet, oferecido gratuitamente em nível nacional. A coleta de dados foi realizada por questionários digitalizados, hospedados em páginas da Internet. Os arquivos de dados utilizados tiveram variação de 340 a 1.659 casos. Realizaram-se análises de regressão múltipla padrão e stepwise. O modelo de predição de Escores de Aprendizagem indica influência das variáveis de uso de ferramentas de interação e Reação a Resultados e Aplicabilidade. Os modelos de investigação de Impactos no Trabalho revelam rela...

O uso da Internet em treinamentos a distância vem sendo enfatizado, porém se percebem poucas avaliações sistemáticas dessas intervenções. A presente pesquisa avalia modelos de predição de três variáveis critério: Escores de Aprendizagem e Impacto do Treinamento no Trabalho, medido em Profundidade e em Amplitude. As variáveis antecedentes dos modelos integram os componentes de Reação, Características da Clientela e Suporte à Transferência. Foi avaliado um curso a distância, mediado pela Internet, oferecido gratuitamente em nível nacional. A coleta de dados foi realizada por questionários digitalizados, hospedados em páginas da Internet. Os arquivos de dados utilizados tiveram variação de 340 a 1.659 casos. Realizaram-se análises de regressão múltipla padrão e stepwise. O modelo de predição de Escores de Aprendizagem indica influência das variáveis de uso de ferramentas de interação e Reação a Resultados e Aplicabilidade. Os modelos de investigação de Impactos no Trabalho revelam relação positiva com indivíduos que percebem mais favoravelmente os resultados e a aplicabilidade do curso, relatam não haver suporte à transferência e têm elaborado um plano de negócio. São discutidas as limitações do estudo, suas contribuições e implicações práticas e teóricas. Palavras-chave: avaliação de treinamento via Internet; reação; suporte e restrições à transferência de treinamento; impacto do treinamento no trabalho; empreendedorismo.

O objetivo desta pesquisa foi avaliar o suporte organizacional para aprendizagem e o impacto do Curso de Aperfeiçoamento em Gestão Pública na percepção dos gestores Técnico-Administrativos em Educação de uma instituição pública de educação, ciência e tecnologia do Nordeste do Brasil. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, com modo de investigação no estudo de caso e de objetivo descritiva. Para o levantamento dos dados utilizou-se de entrevista estruturada por meio do MAIS (Modelo de Avaliação Integrado e Somativo), proposto por Jairo Borges-Andrade, Gardênia Abbad e Luciana Mourão. Os dados coletados foram tratados em planilhas eletrônicas e os resultados demonstram que: quanto ao suporte organizacional, existiram condições organizacionais favoráveis e havia compromisso da organização com a aprendizagem das novas competências dos trabalhadores, bem como, houve a absorção pelos indivíduos/ grupos de trabalho sobre o quanto a organização valoriza suas contribuições de novos conhecimen...

O objetivo desta pesquisa foi avaliar o suporte organizacional para aprendizagem e o impacto do Curso de Aperfeiçoamento em Gestão Pública na percepção dos gestores Técnico-Administrativos em Educação de uma instituição pública de educação, ciência e tecnologia do Nordeste do Brasil. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, com modo de investigação no estudo de caso e de objetivo descritiva. Para o levantamento dos dados utilizou-se de entrevista estruturada por meio do MAIS (Modelo de Avaliação Integrado e Somativo), proposto por Jairo Borges-Andrade, Gardênia Abbad e Luciana Mourão. Os dados coletados foram tratados em planilhas eletrônicas e os resultados demonstram que: quanto ao suporte organizacional, existiram condições organizacionais favoráveis e havia compromisso da organização com a aprendizagem das novas competências dos trabalhadores, bem como, houve a absorção pelos indivíduos/ grupos de trabalho sobre o quanto a organização valoriza suas contribuições de novos conhecimen...

O objetivo desta pesquisa foi avaliar o suporte organizacional para aprendizagem e o impacto do Curso de Aperfeiçoamento em Gestão Pública na percepção dos gestores Técnico-Administrativos em Educação de uma instituição pública de educação, ciência e tecnologia do Nordeste do Brasil. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, com modo de investigação no estudo de caso e de objetivo descritiva. Para o levantamento dos dados utilizou-se de entrevista estruturada por meio do MAIS (Modelo de Avaliação Integrado e Somativo), proposto por Jairo Borges-Andrade, Gardênia Abbad e Luciana Mourão. Os dados coletados foram tratados em planilhas eletrônicas e os resultados demonstram que: quanto ao suporte organizacional, existiram condições organizacionais favoráveis e havia compromisso da organização com a aprendizagem das novas competências dos trabalhadores, bem como, houve a absorção pelos indivíduos/ grupos de trabalho sobre o quanto a organização valoriza suas contribuições de novos conhecimen...

O objetivo deste texto foi verificar como indústrias de transformação no Estado do Paraná, que utilizam o Sistema Toyota de Produção, realizam o processo de captação e retenção de conhecimento dos seus colaboradores. O que embasa e justifica o estudo é a importância que existe em conhecer o cenário em que as empresas estão inseridas, seus concorrentes, suas dificuldades e pontos de melhoria. Para atingir o objetivo e esclarecer o problema proposto adotou-se uma metodologia quantitativa, com dados primários obtidos pela pesquisa aplicada e dados secundários obtidos da observação das empresas através de sítios on-line. O estudo foi realizado em indústrias de transformação, com mais de vinte funcionários, no Estado do Paraná. Em relação aos resultados verificou-se que os respondentes, de uma forma geral caracterizam a empresa em que trabalham como um potencial captador das informações em forma de conhecimento adquirido e, ainda, que são registrados para uso futuro, em forma de “lições ...

O objetivo deste artigo é analisar os múltiplos papéis da socialização na transferência de conhecimento tácito entre uma empresa multinacional (EMN) brasileira e a sua subsidiária localizada em um país menos desenvolvido. A despeito dos avanços da literatura sobre transferência de conhecimento em EMNs e sobre o papel da socialização nesse processo, dois aspectos – um conceitual e outro empírico – têm sido negligenciados: (i) a inefabilidade do conhecimento tácito e (ii) a transferência de conhecimento para países menos desenvolvidos caracterizados por baixa capacidade absortiva. Realizou-se o estudo de caso do Cine Group, empresa brasileira do setor de audiovisual que, em 2009, instalou uma subsidiária em Maputo (Moçambique). Os resultados evidenciam que, em razão da inefabilidade do conhecimento tácito e do contexto de baixa capacidade absortiva da subsidiária, a socialização pode ter papéis distintos, que vão da transferência de conhecimento à mudança comportamental, passando pela...

o desafio deste estudo foi criar uma metodologia para verificar impactos de treinamentos nos comportamentos de indivíduos e de organizações, visando melhorar processos de planejamento, monitoramento e avaliação (PMeA) e compará-los com uma estratégia mais complexa, que incluía esses treinamentos e também outras atividades de desenvolvimento institucional. Utilizando um modelo de avaliação institucional, em que o componente "desempenho" seria uma função indireta dos componentes "ambiente", "capacidade" e "motivação", foram construídos e aplicados questionários em três amostras de respondentes: participantes e seus supervisores e colegas. Os impactos nos comportamentos dos indivíduos foram sistematicamente maiores que os organizacionais e ocorreram na seguinte ordem decrescente: motivação, capacidade, desempenho e ambiente. Treinamentos combinados com atividades de desen-1 Projeto promovido e apoiado pelo ISNAR (Intemational Service for N atiana! AgIicultural Research, com sede em Haia, Holanda). Bolsas de Iniciação Cientifica,Aperfeiçoamento em Pesquisa e Produtividade em Pesquisa do Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq). Pesquisa no âmbito do PRONEXlCNPq.

O objetivo desta pesquisa foi avaliar o suporte organizacional para aprendizagem e o impacto do Curso de Aperfeiçoamento em Gestão Pública na percepção dos gestores Técnico-Administrativos em Educação de uma instituição pública de educação, ciência e tecnologia do Nordeste do Brasil. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, com modo de investigação no estudo de caso e de objetivo descritiva. Para o levantamento dos dados utilizou-se de entrevista estruturada por meio do MAIS (Modelo de Avaliação Integrado e Somativo), proposto por Jairo Borges-Andrade, Gardênia Abbad e Luciana Mourão. Os dados coletados foram tratados em planilhas eletrônicas e os resultados demonstram que: quanto ao suporte organizacional, existiram condições organizacionais favoráveis e havia compromisso da organização com a aprendizagem das novas competências dos trabalhadores, bem como, houve a absorção pelos indivíduos/ grupos de trabalho sobre o quanto a organização valoriza suas contribuições de novos conhecimen...

O objetivo desta pesquisa foi avaliar o suporte organizacional para aprendizagem e o impacto do Curso de Aperfeiçoamento em Gestão Pública na percepção dos gestores Técnico-Administrativos em Educação de uma instituição pública de educação, ciência e tecnologia do Nordeste do Brasil. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, com modo de investigação no estudo de caso e de objetivo descritiva. Para o levantamento dos dados utilizou-se de entrevista estruturada por meio do MAIS (Modelo de Avaliação Integrado e Somativo), proposto por Jairo Borges-Andrade, Gardênia Abbad e Luciana Mourão. Os dados coletados foram tratados em planilhas eletrônicas e os resultados demonstram que: quanto ao suporte organizacional, existiram condições organizacionais favoráveis e havia compromisso da organização com a aprendizagem das novas competências dos trabalhadores, bem como, houve a absorção pelos indivíduos/ grupos de trabalho sobre o quanto a organização valoriza suas contribuições de novos conhecimen...