Papers by Katia Puente-Palacios
Competências em equipes de trabalho: Poder preditivo no nível meso
Psicologia: Teoria E Pesquisa, 2018
As competencias para o trabalho tem sido tradicionalmente compreendidas como atributos de individ... more As competencias para o trabalho tem sido tradicionalmente compreendidas como atributos de individuos; entretanto, analises relativas ao funcionamento de equipes de trabalho revelam que podem se manifestar como atributo coletivo. Desse modo, o objetivo deste estudo foi demonstrar que competencias individuais podem transformar-se em competencias coletivas e, nesse nivel, podem predizer o desempenho da equipe. A testagem empirica ocorreu a partir de dados levantados de 51 aerodromos brasileiros, totalizando 106 equipes. Os instrumentos indagaram os membros quanto ao dominio de competencias e os lideres quanto ao desempenho das equipes. Os resultados revelaram que as competencias coletivas explicam aproximadamente 20% do desempenho das equipes. Disso depreende-se que as competencias podem se manifestar como atributos coletivos que predizem resultados de equipes de trabalho.
Revista Psicologia Organizações e Trabalho, Jun 1, 2010
Desenvolvimento de uma Medida de Comprometimento com a Equipe Artigo Resumo O objetivo do present... more Desenvolvimento de uma Medida de Comprometimento com a Equipe Artigo Resumo O objetivo do presente trabalho foi adaptar e validar psicometricamente uma escala de mensuração do comprometimento afetivo com a equipe de trabalho, considerado um indicador de efetividade. Trata-se de construto de natureza afetiva, caracterizado pelo desejo de se manter como parte da equipe, compartilhar os valores dela e se preocupar com o seu futuro. Os dados foram coletados de uma amostra de 244 participantes. O instrumento aplicado consta de 9 itens, respondidos em escala tipo Likert de 7 pontos. As análises estatísticas iniciais sustentaram a fatorabilidade da matriz de dados. A solução mais satisfatória foi a unifatorial, que explica 61,3% da variância do fenômeno. A confiabilidade interna da escala (α = 0,92; r item-total = 0,72) mostrou-se satisfatória. Os resultados revelam que a medida de comprometimento afetivo constitui uma ferramenta útil para a mensuração da intensidade desse vínculo afetivo dos membros com as suas equipes de trabalho, contribuindo, portanto, para a compreensão da efetividade dessas unidades de desempenho. Palavras-chave: comprometimento afetivo, equipes de trabalho, validação psicométrica, análise fatorial, confiabilidade interna.
The role of self-concept in the context of the way in which work teams function has not been clea... more The role of self-concept in the context of the way in which work teams function has not been clearly identified, demonstrating the importance of studying this phenomenon. The objective was to evaluate the explanatory power of professional self-concept and personal beliefs in relation to affective commitment. The study was performed with data from 405 Brazilian employees, using a questionnaire with satisfactory reliability indices (α between .75 and .91). The results showed a significant influence of self-concept and personal beliefs in the prediction of commitment (R² = .20). Thus, the vision that workers have of themselves and their beliefs about team work are important predictors of the bonds that they develop with their teams.
Avaliaçao Psicologica: Interamerican Journal of Psychological Assessment, Feb 1, 2016
A aprendizagem é compreendida como um fenômeno individual, mas se discute a sua ocorrência no nív... more A aprendizagem é compreendida como um fenômeno individual, mas se discute a sua ocorrência no nível das equipes ou nível meso. Nesse nível, a aprendizagem se sustenta na existência de compartilhamento entre os membros e na presença de comportamentos que favoreçam as trocas entre eles. O objetivo deste manuscrito é demonstrar a pertinência de defender a aprendizagem como propriedade das equipes e, a partir dessas teorizações, oferecer evidências de validade de uma medida de comportamentos de aprendizagem no nível meso. A pesquisa empírica contou com a participação de 394 respondentes, organizados em equipes. Os resultados da análise fatorial exploratória revelaram uma estrutura unifatorial satisfatória (cargas entre 0,54 e 0,75 e α=0,86). Também se observou compartilhamento intraequipes e diferenças entre equipes, oferecendo suporte às teorizações relativas ao nível do construto. O estudo contribui ao campo por oferecer uma ferramenta que contempla as especificidades teóricas da aprendizagem de equipes de trabalho. Palavras-chave: aprendizagem de equipe; medida; validação; análise fatorial. ABSTRACT-Team learning: The occurrence in meso level, and a measurement scale Learning is understood as an individual phenomenon, though it can be argued that it can also occur through teamwork or at the meso level. In the team setting, learning is based on the existence of sharing among members and in the presence of behaviors that promote exchanges between them. This study aims to demonstrate the pertinence of defending team-learning as team property, and from these theorizations, to offer validity evidence of a learning behavior measurement at the meso level. The empirical research included the participation of 394 respondents, organized in teams. The results of exploratory factor analysis revealed a satisfactory factor structure (loads between 0.54 and 0.75 and α=0.86). Inter-team behavior and differences between teams were also observed, supporting the theories concerning the level of the construct. The study contributes to the field by offering a tool that addresses the learning theories specific to teamwork.
Emotional Labor in Interaction with Patients, Companions, and Coworkers: A Multilevel Approach in a Hospital Context
Research on emotion in organizations, Jan 20, 2023
Organizational Climate Scale
PsycTESTS Dataset, 2013
Validation and testing of a professional selfconcept scale
Selfconcept is defined as a set of attitudes and beliefs that an individual has in regard to hims... more Selfconcept is defined as a set of attitudes and beliefs that an individual has in regard to himself. Researches defend the existence of an image of "me" related to the work. The purpose of this paper was to validate a professional selfconcept scale, having as a background an existing one. Two studies were developed. In the first, data were collected out of a sample of 505 graduate and post-graduate students and in the second, the sample was constituted of 405 workers. The questionnaire of the first study was built on 49 items answered in frequency Likert scale of 5 points. KMO value (0,86) and Bartlett's test of sphericity indicated that factor analyze was possible. For extraction of factors, it was used the method Principal Axis Factoring (PAF) - Promax rotation. The factorial solution was composed of 5 factors (37 items) explaining 45,24% of the variance with Cronbach's alpha ranging from 0,88 to 0,55. Adopting the same criteria, the scale of study 2 was composed of 28 items distributed in 4 factors (accomplishment, competency, self-confidence and healthy), explaining 49,7% of the variance with alphas between 0,76 and 0,90. Results indicate confiability of scale in capturing the phenomena and showing that used procedures in scale construction were valid and efficient
Estrutura e Funcionamento Da Vigilância Sanitária De Municípios Goianos
Revista De Administracao Da Ueg, Sep 1, 2014
A vigilância sanitaria (VISA) e importante componente do Sistema Unico de Saude no processo de pr... more A vigilância sanitaria (VISA) e importante componente do Sistema Unico de Saude no processo de protecao, promocao e defesa da saude. Este estudo objetivou identificar as condicoes da estruturacao e organizacao do trabalho da vigilância sanitaria de municipios goianos (VISAM), constituido de duas etapas. Na primeira, foi construido e validado um instrumento com foco nas diretrizes do Elenco Norteador das Acoes VISA e no Modelo Padronizado da Programacao das Acoes da VISA 2011/2012. A segunda contemplou o estudo de campo junto aos 53 gestores da VISAM dos municipios selecionados conforme os criterios de inclusao, ocorrido em abril e maio de 2011. Utilizou-se o programa SPSS (Statistical Package for the Social Sciences) for Windows para tratamento estatistico, que envolveu analises de frequencias, de confiabilidade alfa de Cronbach e correlacao Spearman. Carencias na estruturacao legal, fisica, administrativa e operacional, e de gestao de pessoas foram encontradas, as quais refletem na implementacao, execucao e avaliacao das acoes de fortalecimento da gestao e no gerenciamento do risco sanitario. A nao execucao pelos municipios de acoes basicas nao compartilhadas mostra a necessidade da instituicao de medidas urgentes para a estruturacao das VISAM, tornando-as aptas a integrarem-se efetivamente a rede de vigilância em saude.
Evidências de validade da escala de comportamentos de aprendizagem de equipe
Avaliação Psicológica, 2015
Impact of Team Competencies on Performance
Job competences have been traditionally understood as individual properties. However, due to the ... more Job competences have been traditionally understood as individual properties. However, due to the increasing implementation of teams in organizations, is defended also that competences can be treated as a collective characteristic. The main goal of this study was demonstrate that competencies are collective properties and they act as predictors of team performance. The empirical study was undertaken with information collected from 51 Brazilian airports which tasks are organized on teams (106; 3 until 33 members). Team members offered information about competences, and leaders offered information about performance of teams. The results demonstrated that collective competencies explain around 20% of the performance. Based on those results, team competences are defended as collective characteristic that predict results of teams.
Avaliaçao Psicologica: Interamerican Journal of Psychological Assessment, 2015
Learning is understood as an individual phenomenon, though it can be argued that it can also occu... more Learning is understood as an individual phenomenon, though it can be argued that it can also occur through teamwork or at the meso level. In the team settin...
Um elemento predominante na literatura sobre equipes e a importância da comunicacao para um bom d... more Um elemento predominante na literatura sobre equipes e a importância da comunicacao para um bom desempenho. Assim, o objetivo deste estudo foi desenvolver e avaliar as propriedades psicometricas de uma escala que mensura a qualidade da comunicacao nas equipes de trabalho. A pesquisa foi realizada por meio de duas coletas de dados com individuos que atuam em equipes, com 318 e 204 participantes e media de idade de 37,94 anos (DP = 12,85) e 41,04 anos (DP = 11,28), respectivamente. Foram executadas analise fatorial exploratoria e confirmatoria, bem como analise de correlacao entre a qualidade da comunicacao e a efetividade, avaliada por meio da satisfacao com o trabalho em equipe e do desempenho. A escala de qualidade da comunicacao apresentou uma estrutura interna de dois fatores (Efetividade e Falhas na Comunicacao), com valores de fidedignidade adequados e indices razoaveis na analise fatorial confirmatoria (CFI = 0,90; RMSEA= 0,08). Ademais, os dois fatores mencionados apresentara...
Strategic consensus as a predictor for team performance
Strategic consensus predicting outputs of team performance
El consenso estrategico en equipos de trabajo es un proceso grupal relativo a la comprensioncompa... more El consenso estrategico en equipos de trabajo es un proceso grupal relativo a la comprensioncompartida entre los integrantes, sobre las estrategias definidas para alcanzar las metas de trabajo. El estudio realizado busco verificar la capacidad de prediccion del consenso estrategico en relacion al desempeno. Los datos fueron recogidos de docentes y coordinadores de 70 planteles educativos ecuatorianos, a partir de los que se construyo el modelo de prediccion. Las respuestas individuales fueron agregadas por plantel para obtener puntajes grupales. Los resultados mostraron que el consenso estrategico predice aproximadamente 6% de los resultados del desempeno del equipo evaluado por el coordinador. Concluimos que son necesarios mas estudios para entender mejor el papel del consenso en equipos de trabajo.
Relationship between team learning and team effectiveness
Journal of Workplace Learning, 2021
Purpose The purpose of this paper is two-fold: first, to demonstrate that learning occurs as a co... more Purpose The purpose of this paper is two-fold: first, to demonstrate that learning occurs as a collective process in addition to traditional individual learning and second, to identify its antecedents and consequences at the team level. Design/methodology/approach Data were gathered using questionnaires answered by 356 participants organized in 90 teams. Quantitative analytic strategies were applied to verify if individual answers of team members were similar enough to compound team scores and to measure the predictive power of the proposed model. Findings Results showed that team learning is a collective phenomenon: intra-team differences were small and differences between teams were significant. Additional results demonstrated that team learning is predicted by team potency (34%) and, at the group level, explains 5% of the team’s satisfaction. Practical implications The findings of the present research suggest that organizational managers can improve the results of teams by suppor...
Temas em Psicologia, 2016
Um tipo específi co de clima organizacional que tem sido foco da atenção de vários pesquisadores ... more Um tipo específi co de clima organizacional que tem sido foco da atenção de vários pesquisadores é o clima ético, entendido como percepções compartilhadas pelos trabalhadores sobre prescrições, proscrições e permissões referentes a obrigações morais nas organizações. O modelo teórico mais adotado ultimamente indica a existência de nove arquétipos do clima ético. Para ser mensurado é importante que haja um instrumento capaz de capturar suas particularidades. Este estudo objetivou investigar evidências de validade de uma escala traduzida do inglês para o português e adaptada ao contexto brasileiro. A versão em português, inicialmente com 36 itens, foi aplicada a 159 trabalhadores de diversas organizações, cujos dados foram submetidos a análises fatoriais exploratórias. A melhor solução evidenciou uma estrutura da escala com 19 itens agrupados em três fatores (Benevolência; Princípios e Regras; Independência e Instrumentalismo) com índices de consistência interna adequados e 42,8% de variância explicada. Assim como em outros estudos com essa medida, tais resultados demonstraram a fragilidade teórica na captura do fenômeno. São necessários mais estudos para identifi car a adequação dessa estrutura para avaliar o clima ético em organizações e investigar o seu poder preditivo.
Organizational and individual impacts of training: an analysis based on an institutional evaluation model and on the multilevel theory
Revista Psicologia, Jun 1, 2002
This study's challenge was to create a methodology to evaluate the impacts of trainings on in... more This study's challenge was to create a methodology to evaluate the impacts of trainings on individual and organizational behaviors, in order to improve the processes of planning, monitoring and evaluation (PM&E). It also aimed at comparing them with a more complex strategy, which included those trainings and also included other institutional development activities. Using a institutional evaluation model that included variables of environment, capacity, motivation and performance, the latter being an indirect function of the three former, questionnaires were developed and mailed to training participants, their supervisors and their colleagues. The individual impacts were systematically larger than the organizational ones. ln both cases, impacts occurred in the decreasing order of motivation, capacity, performance and environment. The combination of training with institutional development activities revealed to be much more effective than isolated training. Frameworks from traditional training evaluation models, from an institutional evaluation modei and from the multilevel theory are used for interpreting the findings.
The Impact of Climate on Affective Commitment Inwork Teams
Avaliacao Psicologica, Aug 1, 2010
Revista De Administracao Da Ueg, May 15, 2015
This study aimed to verify to what extent the organizational characteristics of municipal health ... more This study aimed to verify to what extent the organizational characteristics of municipal health surveillance of Goiás and some socioeconomic variables of municipalities related to health indicators, measured by coefficient of average annual detection rate of notification's compulsory confirmed diseases in the cities studied in the period of 2006-2010. Participated 53 managers and 335 workers tax of health surveillance of municipalities in the 53 municipalities selected from established criteria. Primary data were obtained through questionnaires, constructed and validated to meet the research objectives, and the side by means of public systems and files created specifically for the purpose of the study. In the statistical treatment we used the SPSS (Statistical Package for the Social Sciences) for Windows and involved descriptive analysis, correlation, and variance. Some organizational characteristics of health surveillance of municipalities were associated with the detection rate of the diseases investigated. The structural and organizational deficiencies existing in the sector suggest inefficiencies in the performance of the health surveillance's municipalities at the process of prevention of diseases and disorders that may contribute to increase underreporting within the Health Surveillance System. Overcoming the structural and organizational deficits may contribute to management strengthening, to effective health risk management and to improvements in health indicators.
De Avaliagéo Do Clima Social
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Papers by Katia Puente-Palacios