Papers by Agus Umar Hamdani
IDEALIS : InDonEsiA journaL Information System, Jan 3, 2019
IDEALIS : InDonEsiA journaL Information System, May 2, 2019
Tangerang merupakan perusahaan yang bergerak di bidang jasa pemasangan jaringan layanan internet,... more Tangerang merupakan perusahaan yang bergerak di bidang jasa pemasangan jaringan layanan internet, software dan hardware. Adapun jasa yang disediakan antara lain : pemasangan baru internet, warnet dan juga menyediakan penjualan software dan hardware. Semua proses pengolahan data dalam masih dilakukan manual sehingga menyebabkan pelayanan kurang maksimal. Oleh karena itu, PT. Bangsawan Cyberindo membutuhkan sebuah sistem informasi untuk meningkatkan pelayanan terhadap klien dan kinerja perusahaan. Berdasarkan hal tersebut, maka penulis melakukan penelitian untuk membantu memberikan solusi atas permasalahan tersebut. Dalam penelitian ini, metodologi yang digunakan untuk melakukan analisis dan perancangan sistem menggunakan metodologi waterfall, pengembangan aplikasi menggunakan bahasa pemrograman microsoft visual .net dan database menggunakan MySQL. Dengan adanya sistem ini diharapkan dapat membantu PT. Bangsawan Cyberindo dalam mempercepat proses pengolahan data, pelayanan menjadi maksimal dan dapat meningkatkan kinerja perusahaan.
CRM adalah proses menjalin hubungan untuk memperoleh, mempertahankan pelanggan agar mendapat keun... more CRM adalah proses menjalin hubungan untuk memperoleh, mempertahankan pelanggan agar mendapat keuntungan. Salah satu contoh komunikasi dalam CRM dapat dilihat dalam bidang pendidikan yaitu sekolah dalam menjalin hubungan dengan orang tua siswa. SMP Negeri 18 Kota Tangerang menjadi salah satu pusat pendidikan formal di Indonesia yang mengutamakan kepuasan orang tua siswa terhadap pelayanan sekolah. Permasalahan yang dihadapi antara lain orang tua siswa tidak update terhadap informasi sekolah dan perkembangan akademik anak. Selain itu, terkadang surat panggilan dari wali kelas yang ditujukan kepada orang tua siswa tidak tersampaikan dikarenakan kelalaian sang anak yang sering kali lupa. Sehingga dibutuhkan sebuah sistem yang terkomputerisasi dalam membantu proses penyampaian informasi kepada orang tua siswa. Penelitian ini akan merancang sebuah website dengan menggunakan pendekatan Customer Relationship Management (CRM). Penelitian dilakukan dengan melalui metode framework of dynamic CRM yang merupakan serangkaian tahapan dalam penerapan CRM. Pengumpulan data dalam penelitian ini di lakukan dengan cara wawancara, observasi lingkungan, dan dokumentasi. Pemodelan menggunakan UML, dan PHP sebagai bahasa pemrograman. Penelitian ini menghasilkan sistem e-CRM yang dapat meningkatkan pelayanan informasi dari SMP Negeri 18 Kota Tangerang kepada orang tua siswa. Hasil produk akhir yaitu berupa model e-CRM dengan fitur yang dihasilkan dari penelitian ini dan ada di dalam sistem e-CRM adalah fitur pembuatan informasi, input nilai, pengiriman surat serta penyampaian kritik dan saran. Terdapat fitur cetak laporan yang diperuntukkan kepala sekolah agar dapat mengevaluasi pelayanan sekolah.
IDEALIS : InDonEsiA journaL Information System, May 2, 2018
Unit Produksi SMK Yadika 4 Ciledug merupakan sarana pendidikan dan prasarana sekolah. Sarana pend... more Unit Produksi SMK Yadika 4 Ciledug merupakan sarana pendidikan dan prasarana sekolah. Sarana pendidikan yaitu, proses pembelajaran dan pelayanan peserta didik dan sebagai proses pembelajaran yang sesuai dengan tuntutan dunia industri/usaha. Adapun prasarana sekolah yaitu, untuk memenuhi persyaratan dalam mencapai akreditasi SMK Yadika 4 Ciledug. Pada Unit Produksi SMK Yadika 4 Cildeug bersama penulis melakukan analisa dalam pelaksanaan sistem yang berjalannya. Penulis merasa sistem yang ada saat ini belum optimal. Sampai saat ini masalah yang ada yaitu masih sering terjadi kesalahan dalam pencatatan data, sehingga mengakibatkan tidak akuratnya data yang ada. Kesalahan dalam pencatatan juga menyebabkan keterlambatan dan kurang akuratnya dalam menyampaikan informasi dalam bentuk laporan-laporan yang dibutuhkan oleh pihak yang berwenang. Pengawasan yang kurang terhadap penjaga UP menyebabkan penjaga UP menjadi tidak disiplin dalam melakukan tanggung jawabnya seperti, sering telat dan bolos dalam menjalankan tugas. Tidak ada komitmen kerja menyebabkan adanya kesalahan pencatatan data dan juga kurangnya kejujuran dalam melaksanakan tugas. Proses pencatatan pun masih tidak baik karena masih berupa suara dan kurangnya kelengkapan dokumen. Untuk itu diperlukan suatu sistem informasi yang lebih terkomputerisasi yang dapat menyelesaikan masalah tersebut. Untuk menyusun penelitian ini penulis mengambil judul "Rancang Bangun Sistem Informasi Pembelian Dan Penjualan Tunai Berorientasi Object Oriented Pada Unit Produksi Smk Yadika 4 Ciledug" dengan menggunakan Metodologi Berorientasi Obyek. Penulis berharap dengan adanya sistem informasi pembelian dan penjualan unit produksi yang terkomputerisasi dapat membantu dalam mengatasi masalah-masalah yang terjadi..
KRESNA: Jurnal Riset dan Pengabdian Masyarakat
Clashy.id adalah sebuah perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa perawatan kecantikan, kosmetik... more Clashy.id adalah sebuah perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa perawatan kecantikan, kosmetik, dan perawatan pribadi untuk laki-laki dan perempuan dari berbagai usia. Saat ini, Clashy.id belum memiliki sistem online yang dapat meningkatkan kinerja dan pelayanan terhadap pelanggan. Untuk mengatasi masalah ini, peneliti menganalisis dan merancang sebuah sistem dengan menggunakan Electronic Customer Relationship Management (E-CRM) menggunakan pendekatan framework of Dynamic CRM dan dibangun menggunakan bahasa pemrograman PHP dengan kerangka kerja Laravel. Sistem ini dirancang untuk mengelola hubungan antara Clashy.id dengan pelanggan dan meningkatkan pelayanan serta loyalitas pelanggan. Penelitian ini menggunakan metode studi literatur, pengumpulan dokumen, perancangan prototype, serta memberikan kesimpulan dan saran. Hasil penelitian adalah sebuah prototype E-CRM yang mencakup fitur login, data pelanggan, pendaftaran online, kehadiran, konsultasi online, promosi, pengumuman, dan p...
Idealis, 2022
Abstrak-Toko XYZ merupakan industri rumah tangga yang menjual produk-produk kerajinan tangan (cra... more Abstrak-Toko XYZ merupakan industri rumah tangga yang menjual produk-produk kerajinan tangan (craft) di Kabupaten Pekalongan, Jawa Tengah. Saat ini, proses pengolahan data penjualan produk-produk kerajinan rumah tangga masih dilakukan secara manual, yaitu ditulis tangan ke dalam pembukuan. Proses pemesanan dilakukan menggunakan aplikasi Whatsaap atau harus datang langsung ke toko sehingga menyulitkan pelanggan yang berada di luar daerah. Selain itu, promosi produk juga dirasakan belum efektif, karena hanya dilakukan melalui Istagram dan Facebook. Selain itu, kondisi pandemic Covid-19 yang membatasi pergerakan warga menjadi salah satu penyebab menurunnya penjualan produk. Adapun masalah yang terjadi di Toko XYZ, antara lain : promosi produk yang tidak efektif, proses pemesanan membutuhkan waktu yang lama, pemilik mengalami kesulitan untuk melihat informasi status pembayaran, status pengiriman dan status penerimaan produk dari customer, dikarenakan harus melihat tracking info dan pemilik mengalami kesulitan untuk melihat informasi produk terlaris. Melihat kondisi diatas, maka penulis melakukan penelitian untuk menganalisa masalah dan membuat aplikasi penjualan secara elekronik (E-Commerce) guna membantu pemilik toko dalam mengatasi permasalahan diatas. Penulis menggunakan CMS Wordpress untuk implementasi sistem E-Commerce dengan penambahan fitur pemasaran dan optimasi Search Engine Optimization (SEO). Hasil akhir dari penelitian ini adalah prototipe E-commerce yang dibangun dapat menunjang aktivitas penjualan dan pemasaran produk kerajinan tangan pada Toko XYZ.
Rancang Bangun Aplikasie-Commerce Untuk Meningkatkan Penjualan Barang Pada Comet Outdoor
IDEALIS : InDonEsiA journaL Information System, Sep 2, 2019
Pemberdayaan Masyarakat Melalui Pelatihan E-Commerce Untuk Menumbuhkan Jiwa Enterpreneur Pada Komunitas Pencinta Ikan Hias
Jurnal Pintar Abdimas, Nov 23, 2021
Pengembangan Sistem Informasi Pembelian Dan Penjualan Barang Guna Mengurangi Kelalaian Dalam Pencatatan Transaksi Pembelian Dan Penjualan Studi Kasus : SMK Averus Jakarta
IDEALIS : InDonEsiA journaL Information System, Mar 5, 2018
Penerapan Sistem Informasi Penggajian Dengan Metodologi Berorientasi Obyek Studi Kasus : SMP Muhammadiyah 26 Jakarta
IDEALIS : InDonEsiA journaL Information System, Sep 2, 2019
KOMMAS: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, Aug 31, 2021
We Care Community Gandaria Utara Jakarta Selatan adalah komunitas tempat sekumpulan orang yang me... more We Care Community Gandaria Utara Jakarta Selatan adalah komunitas tempat sekumpulan orang yang memiliki kesamaan wilayah, latar belakang, bakat/minat dan tujuan yang bersifat sosial kemasyarakatan dan berada di daerah Gandaria Utara Jakarta Selatan. Visinya adalah memiliki kepedulian sosial kepada masyarakat sekitar, menyatukan bakat/minat yang dimiliki setiap anggota, serta menyatukan visi dan misi bersama sebagai satu keluarga besar. Adapun permasalahan dalam kegiatan yang dihadapi oleh pengurus Baksos We Care Community Gandaria Utara Jakarta Selatan antara lain: Bagaimana cara mengenalkan teknologi informasi kepada peserta dan bagaimana cara mengenalkan serta memanfaatkan aplikasi internet guna mendukung kegiatan sehari-hari masyarakat. Karena permasalahan diataslah, kami memberikan solusi dengan pelatihan Pengenalan Teknologi Informasi Dan Pemanfaatan Aplikasi Internet dengan materi pemanfaatan aplikasi Google, mulai dari pembuatan Email, Blog dan Website untuk kebutuhan peserta. Penggunaan teknologi informasi semakin banyak digunakan dalam kehidupan, dengan perangkat yang fleksibel, fitur yang mudah digunakan dan pengolahan data yang cepat, membuat banyak orang beralih menggunakan perangkat teknologi informasi untuk kehidupan sehari-hari. Contoh teknologi yang banyak digunakan untuk berkomunikasi dengan orang lain melalui internet adalah email, blog dan website. Dari pelatihan tersebut peserta mendapatkan pengetahuan dan pengalaman dalam penggunaan teknologi informasi untuk membantu kegiatan sehari-hari. .
Rancangan Sistem Informasi Penjualan Mobil Berbasis Object Oriented Pada Best Car Mobilindo
IDEALIS : InDonEsiA journaL Information System, Jan 3, 2019
IDEALIS : InDonEsiA journaL Information System, Sep 2, 2019
Florist adalah sebuah badan usaha perorangan yang bergerak di bidang penjualan bunga papan, bingk... more Florist adalah sebuah badan usaha perorangan yang bergerak di bidang penjualan bunga papan, bingkisan kelahiran dan bunga pot. Saat ini pengolahan data penjualan masih dilakukan secara manual sehingga mengalami beberapa permasalahan, antara lain : kurangnya promosi sehingga berdampak pada penjualan yang masih kurang, stok ketersediaan barang tidak terpantau mengakibatkan sering terjadinya kehilangan pesanan dari pelanggan, proses pembayaran yang masih manual menjadikan proses pencatatan biaya pemasukan ada yang tidak terdata dan pembuatan laporan pendapatan yang tidak terstruktur berdampak pada kurang validnya laporan. Berdasarkan kondisi diatas, perlu adanya sebuah sistem yang dapat membantu pihak manajemen dalam mengatasi permasalahan yang ada. Perancangan sistem E-Commerce untuk memudahkan proses pelayanan bagi toko Fianis Floris demi mendapatkan pelanggan baru dengan jangkauan yang lebih luas juga dapat mempertahankan pelanggan lama untuk tetap memberikan loyalitasnya. Tujuan pembuatan aplikasi ini untuk mempermudah pelanggan dalam pemesanan dan pemilihan item yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Toko Fianis Floris adalah toko yang menyediakan berbagai macam produk seperti, bunga papan, bingkisan kelahiran, dan bunga pot. Analisis dan pengembangan sistem e-commerce menggunakan pendekatan Object-Oriented Analysis and Design. Sistem ini diterapkan pada Web yang dikembangkan menggunakan bahasa pemrograman PHP dan basis data yang menggunakan MySQL. Dengan dibuatkannya sistem e-commerce ini dapat membantu meningkatkan penjualan.
Penerapan E-Commerce Dalam Menunjang Penjualan Pada Toko Sinar Galuh Battery
IDEALIS : InDonEsiA journaL Information System, Sep 2, 2019
Toko Seserahan Indies adalah sebuah badan usaha yang bergerak dalam bidang penjualan produk seser... more Toko Seserahan Indies adalah sebuah badan usaha yang bergerak dalam bidang penjualan produk seserahan dan paket (box+isi). Penjualan pada Toko Seserahan Indies bisa dilakukan secara datang ke toko atau melalui media instagram. Masalah yang terjadi dalam proses penjualan saat ini adalah pengolahan data masih berupa tulis tangan sehingga menyebabkan layanan penjualan belum efektif, seperti kesalahan dalam pencatatan pemesanan yang dapat menurunkan nilai penjualan dan sering terjadi kehilangan data penjualan, tidak adanya laporan data stock mengakibatkan sulitnya mengetahui ketersediaan produk, kurang maksimal dalam menggunakan media sosial untuk mempromosikan sebuah produk, dan customer sulit mengetahui informasi produk sesuai dengan kategorinya. Dengan adanya teknologi yang semakin canggih saat ini, sangat mungkin untuk mempermudah penjualan menjadi lebih efisien. Hal tersebut menjadi sebuah peluang untuk menangani masalah pada Toko Seserahan Indies. Dengan membuat sebuah website E-Commerce ini memanfaatkan teknologi yang ada, bisa memberikan dampak positif bagi Toko Seserahan Indies dan customer sehingga mampu bertahan dan bersaing dengan para usaha lainnya. Peneliti menganalisa model bisnis pada Toko Seserahan Indies dengan Business Model Canvas (BMC), analisis dan perancangan sistem E-Commerce menggunakan pendekatan Object-Oriented Analysis and Design (OOAD), serta mengimplementasikan dengan menggunakan Content Management System (CMS) menggunakan plugin Woocommerce. Hasil akhir dari penelitian ini adalah aplikasi E-Commerce yang dapat mempermudah proses pemesanan, pembayaran, pengiriman, pengelolaan stok produk, serta pembuatan laporan pada Toko Seserahan Indies.
Perancangan Model SPK Dalam Penilaian Guru Terbaik Menggunakan Metode Fuzzy Dan Saw Studi Kasus : Sdit Yasir Cipondoh
IDEALIS : InDonEsiA journaL Information System, Mar 4, 2019
SDIT Yasir merupakan sekolah dasar swasta yang berada dibawah naungan Yayasan Pendidikan Islam Ib... more SDIT Yasir merupakan sekolah dasar swasta yang berada dibawah naungan Yayasan Pendidikan Islam Ibnu Rusydi, Saat ini, proses penilaian guru di SDIT Yasir masih menggunakan excel dan belum terkomputerisasi dengan baik, sehingga menyebabkan ketersediaan informasi tentang terpilihnya guru terbaik menjadi kurang optimal. Maka dari itu, penulis merancang sebuah aplikasi Sistem Pendukung Keputusan (SPK) yang diharapkan dapat memberi solusi atas permasalahan diatas. Penelitian ini bertujuan untuk membantu Kepala Sekolah dalam mengambil keputusan, yakni mampu menampilkan solusi alternatif yang sesuai berdasarkan kriteria yang telah ditentukan oleh pihak sekolah. Menggunakan 2 metode, yaitu Fuzzy Multiple Attribute Decision Making (FMADM yang bertujuan untuk menyederhanakan nilai dari setiap kriteria, dan metode Simple Additive Weighting (SAW) dimana mencari penjumlahan terbobot dari rating kinerja pada setiap alternatif pada semua atribut. Bahasa pemrograman yang digunakan adalah Visual Basic 2008 dengan database MySQL. Hasil akhir dari penelitian ini adalah sebuah model SPK yang dapat membantu pihak Kepala Sekolah dalam penilaian guru terbaik. Kemudian dilanjutkan dengan proses perangkingan dengan menyeleksi alternative terbaik. Dengan perangkingan ini, proses penilaian menjadi lebih tepat karena berdasarkan pada nilai kriteria dan bobot yang sudah ditetukan sehingga mendapatkan hasil yang lebih maksimal.
Aplikasi Sistem Informasi Penjualan Barang Guna Meningkatkan Efisiensi Pembiayaan Studi Kasus: PT Xyz
IDEALIS : InDonEsiA journaL Information System, May 2, 2018
Perancangan Model Data Warehouse Untuk Mengetahui Kinerja Layanan Jasa Pengiriman Barang Studi Kasus: Xyz
Penelitian ini tentang analisa dan perancangan data warehouse jasa pengiriman barang pada XYZ yan... more Penelitian ini tentang analisa dan perancangan data warehouse jasa pengiriman barang pada XYZ yang bertujuan untuk menganalisa sistem yang sedang berjalan untuk menemukan permasalahan yang sedang dihadapi oleh organisasi serta merancang data warehouse sesuai dengan kebutuhan informasi pihak eksekutif XYZ. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode applied research (penelitian terapan). Model Scheme untukmenggambarkan data warehouse ini adalah Scheme star. Analisa dan perancangan data warehouse menggunakan OOAD. Implementasi system data warehouse menggunakan VB.Net dan MYSQL. Hasil akhir yang dicapai dari penelitian ini adalah sebuah model data warehouse jasa pengiriman barang pada XYZ yang dapat membantu pihak management dalam membuat pengambilan keputusan. Aplikasi data warehouse menggunakan MySQL sebagai database dan Microsoft Visual Studio 2008 sebagai tool
Penerapan E-Commerce Dalam Menunjang Penjualan Produk Seserahan Studi Kasus
Toko Seserahan Indies adalah sebuah badan usaha yang bergerak dalam bidang penjualan produk seser... more Toko Seserahan Indies adalah sebuah badan usaha yang bergerak dalam bidang penjualan produk seserahan dan paket (box+isi). Penjualan pada Toko Seserahan Indies bisa dilakukan secara datang ke toko atau melalui media instagram. Masalah yang terjadi dalam proses penjualan saat ini adalah pengolahan data masih berupa tulis tangan sehingga menyebabkan layanan penjualan belum efektif, seperti kesalahan dalam pencatatan pemesanan yang dapat menurunkan nilai penjualan dan sering terjadi kehilangan data penjualan, tidak adanya laporan data stock mengakibatkan sulitnya mengetahui ketersediaan produk, kurang maksimal dalam menggunakan media sosial untuk mempromosikan sebuah produk, dan customer sulit mengetahui informasi produk sesuai dengan kategorinya. Dengan adanya teknologi yang semakin canggih saat ini, sangat mungkin untuk mempermudah penjualan menjadi lebih efisien. Hal tersebut menjadi sebuah peluang untuk menangani masalah pada Toko Seserahan Indies. Dengan membuat sebuah website E-C...
Analisa Dan Perancangan Sistem Informasi Servis Dan Jual Beli Suku Cadang Mobil Guna Meningkatkan Efisiensi Pada Bengkel Autosolusindo
Teknologi informasi kini berkembang pesat sejalan dengan besarnya kebutuhan manusia terhadap info... more Teknologi informasi kini berkembang pesat sejalan dengan besarnya kebutuhan manusia terhadap informasi. Teknologi informasi saat ini sangat dibutuhkan dalam dunia usaha, dikarenakan membantu dalam menyelesaikan setiap pekerjaannya. Salah satunya adalah Bengkel Autosolusindo yagn merupakan usaha yang bergerak dalam bidang jasa pelayanan otomotif spesialis Nissan dan Datsun. Saat ini dalam pengolahan data pelayanan servis di Bengkel Autosolusindo masih menggunakan sistem manual dengan alat bantu Microsoft Excel. Dalam implementasinya, apabila hanya aplikasi ini yang digunakan maka kurang bisa menunjang kecepatan dan kemudahan pekerjaan. Terlalu banyak data yang dibuat menyebabkan sulitnya proses dokumentasi. Hal ini dapat berimplikasi pada pelayan terhadap pelanggan, karena sering sekali mendapatkan hambatan dalam proses penanganan servis dan pembuatan laporan. Seiring dengan teknologi dan sistem informasi yang terus berkembang tersebut itulah, maka pelaku usaha mau tidak mau harus me...
Uploads
Papers by Agus Umar Hamdani