Claim Missing Document
Check
Articles

Found 12 Documents
Search

KNOWLEDGE MANAGEMENT SYSTEM FOR MEASURING MATURITY LEVEL OF INFORMATION TECHNOLOGY SERVICE QUALITY USING INFORMATION TECHNOLOGY INFRASTRUCTURE LIBRARY (ITIL V3) FRAMEWORK (A Case Study at IBI Darmajaya Bandar Lampung) Handayani, Retno Dwi; Aziz, RZ Abdul
Prosiding International conference on Information Technology and Business (ICITB) 2018: INTERNATIONAL CONFERENCE ON INFORMATION TECHNOLOGY AND BUSINESS (ICITB) 4
Publisher : Prosiding International conference on Information Technology and Business (ICITB)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The implementation of technology information and communication is needed in the field of education and business as a tool for carrying out businesses. It changes all patterns and ways in all fields, especially in a field of businesses so that a company must use information technology in order to be a competitive organization. Information technology service quality and continuous improvements are the important factor used to encounter competitions, to improve performances, and to provide customer satisfaction. Informatics and Business Institute (IBI) Darmajaya is one of the private universities that use the information technology for academic activities. One of the information technologies used by IBI Darmajaya was the Academic Information System. This objective of this research was providing convenience for companies or colleges on IT services to measure the maturity level of the IT service quality using the Knowledge Management System-based Information Technology Infrastructure Library (ITIL) V3 framework. This system was designed to obtain online IT service rates about the information technology quality so that the current level of information technology that the current maturity and the expected maturity were known. The validity and reliability of the research instruments had already been tested using SPSS 23 so that the result of this research was the recommendations for improvements on the IT service quality for the future.Keywords: Knowledge Management System, Maturity Level, Current Maturity, Expected Maturity, Validity, Reliability, ITIL V3
Framework Information Technology Infrastructure Library (Itil V3) : Audit Teknologi Informasi Sistem Informasi Akademik (Siakad) Perguruan Tinggi Handayani, Retno Dwi; Aziz, RZ Abdul
Explore:Jurnal Sistem informasi dan telematika(Telekomunikasi, Multimedia dan Informatika) Vol 11, No 1 (2020): Juni
Publisher : Universitas Bandar Lampung (UBL)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (716.709 KB) | DOI: 10.36448/jsit.v11i1.1456

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah memberikan kemudahan kepada Perguruan Tinggi XYZ untuk mengetahui kinerja ataupun kualitas layanan teknologi informasi Sistem Informasi Akademik yang digunakan dengan cara membandingkan tingkat kematangan teknologi informasi kondisi saat sekarang (Current Maturity) dan kondisi yang akan datang (Expected Maturity), hasilnya merupakan gap analisis dan rekomendasi-rekomendasi untuk perbaikan kualitas layanan teknologi informasi. Audit teknologi informasi pada Perguruan Tinggi digunakan untuk mengetahui kapabillitas teknologi informasi yang digunakan. Audit teknologi informasi ini menggunakan framework ITIL V.3, dengan alasan metode tersebut lebih mudah digunakan dan memberikan rekomendasi untuk memperbaiki kinerja teknologi informasi guna meningkatkan kepuasan stakeholder, kami menjadikan objek audit teknoogi informasi di Perguruan Tinggi XYZ adalah Sistem Informasi Akademik (SIAKAD). Data pada penelitian ini diperoleh melalui observasi langsung ke Perguruan Tinggi XYZ dengan wawancara ke bagian pengembang dan pengguna teknologi informasi dan menyebarkan kuesioner
Framework Information Technology Infrastructure Library (Itil V3) : Audit Teknologi Informasi Sistem Informasi Akademik (Siakad) Perguruan Tinggi Retno Dwi Handayani; RZ Abdul Aziz
Explore: Jurnal Sistem Informasi dan Telematika (Telekomunikasi, Multimedia dan Informatika) Vol 11, No 1 (2020): Juni
Publisher : Universitas Bandar Lampung (UBL)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (716.709 KB) | DOI: 10.36448/jsit.v11i1.1456

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah memberikan kemudahan kepada Perguruan Tinggi XYZ untuk mengetahui kinerja ataupun kualitas layanan teknologi informasi Sistem Informasi Akademik yang digunakan dengan cara membandingkan tingkat kematangan teknologi informasi kondisi saat sekarang (Current Maturity) dan kondisi yang akan datang (Expected Maturity), hasilnya merupakan gap analisis dan rekomendasi-rekomendasi untuk perbaikan kualitas layanan teknologi informasi. Audit teknologi informasi pada Perguruan Tinggi digunakan untuk mengetahui kapabillitas teknologi informasi yang digunakan. Audit teknologi informasi ini menggunakan framework ITIL V.3, dengan alasan metode tersebut lebih mudah digunakan dan memberikan rekomendasi untuk memperbaiki kinerja teknologi informasi guna meningkatkan kepuasan stakeholder, kami menjadikan objek audit teknoogi informasi di Perguruan Tinggi XYZ adalah Sistem Informasi Akademik (SIAKAD). Data pada penelitian ini diperoleh melalui observasi langsung ke Perguruan Tinggi XYZ dengan wawancara ke bagian pengembang dan pengguna teknologi informasi dan menyebarkan kuesioner
RANCANG BANGUN APLIKASI E-SERTIFIKAT BINA BACA QURAN MAHASISWA IIB DARMAJAYA BERBASIS ANDROID Triowali Rosandy; Retno Dwi Handayani; M Fajri
Jurnal Informatika Vol 22, No 1 (2022): Jurnal Informatika
Publisher : IIB Darmajaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30873/ji.v22i1.3159

Abstract

Saat ini sistem informasi untuk mengunduh sertifikat aktifitas bina abaca qur’an mahasiswa Insitut Informatika dan Bisnis Darmajaya masih menggunakan media sosial whats app dengan cara mengirimkan link google spreedsheet dimana mahasiswa harus mencari nama secara manual dengan list sekitar 500 nama mahasiswa per angkatan, Permasalahan pencarian data dan penyampaian informasi adalah suatu permasalahan yang sangat perlu kita atasi seiring dengan perkebangan peningkatan penggunaan sistem elektronik pada pelayanan masyarakat umum. Aplikasi ini akan menjawab pertanyaan mengenai Sistem Informasi unduh sertifikat kegiatan Bina Baca Qur'an Mahasiswa IIB Darmajaya Berbasis Mobile agar mempermudah mahasiswa dalam mendapatkan sertifikat setelah lulus dalam kegiatan bina baca quran. Untuk merancang suatu sistem harus kita lakukan langkah yaitu studi literatur, mengumpulkan data, menganalisis data dan memganalisis kebutuhan suatu sistem serta merancang suatu sistem. Aplikasi Mobile ini menghasilkan informasi tentang cara yang mudah untuk mengunduh sertifikat dengan menggunakan model Waterfall. Dengan dibuatkannya aplikasi mobile ini dapat meminimalisir kesulitan dan kesalahan dalam mendapatkan sertifikat kegiatan bina baca quran mahasiswa IIB Darmajaya.
IOT-Based Home Security Using Magnetic Sensor Nurfiana Nurfiana; Andri Efendi; Retno Dwi Handayani
Prosiding International conference on Information Technology and Business (ICITB) 2020: INTERNATIONAL CONFERENCE ON INFORMATION TECHNOLOGY AND BUSINESS (ICITB) 6
Publisher : Proceeding International Conference on Information Technology and Business

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Security was very important, particularly in home security, because the house was a place to live and to store the valuable goods. The crime rate (e.g., theft) increases as homeowners left the house empty. They who wanted to travel and leave the house empty for along time needed their house to be safe. The Internet of Things (IoT) enabled the devices to communicate (e.g., sending and receiving data). The objective of this study was designing the home door security system consisting of Node Mcu ESP 8266, VC0706 camera, magnet sensors, and speakers. The telegram application was able to provide quick information to users so that they were able to find out the situation of the house door from the theft. When the door was forcibly opened, the magnet sensor sent information to node Mcu. The node Mcu ordered the camera to take a picture and it was sent to the homeowner's smartphone through the telegram application.Keywords: Node Mcu ESP8266, Camera VC0706, Telegram Application
E-Registration Application Read Al-Quran Development for Student's Institute of Informatics and Business Darmajaya Triowali Rosandy; Retno Dwi Handayani; Pakarti Riswanto; Suratno Suratno
Prosiding International conference on Information Technology and Business (ICITB) 2022: INTERNATIONAL CONFERENCE ON INFORMATION TECHNOLOGY AND BUSINESS (ICITB) 8
Publisher : Proceeding International Conference on Information Technology and Business

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Registration the Quran Reading Development Program for Darmajaya Institute of Informatics and Business Students is currently still using the google form where the link is shared manually using social media such as WhatsApp, Instagram, Facebook or orally directly through lecturers teaching Islamic subjects. The Quran Reading Development Program Team opened registration for approximately 2 weeks to ensure that information on this activity had been conveyed to all students who had taken religious courses. Furthermore, the team took 1 week to validate the registration and payment data, then the Quran reading team publish information for students who succeeded or failed in registering. This causes the activity to experience problems where the implementation of the Bina Baca Quran program can run 3 to 4 weeks after the implementation of the learning lecture takes place. With the development of the use of electronic systems in community services, the Bina Baca Quran registration application is an Android-based mobile registration information system application that serves to facilitate students and teams in carrying out Quran reading development activities, especially during registration. The method in designing the Quran reading application for Darmajaya Institute of Informatics and Business students used is the SDLC method, namely the waterfall model. After testing and based on the results that have been done using blackbox testing, the Quran reading application can run smoothly as expected and there are no bugs and in the testing process. The registration application for the Quran reading development program is more efficient and can make it easier to carry out registration activities in the Quran reading development program for IIB Darmajaya students.Keywords— Registration, Quran Reading, Waterfall, Blackbox Testing, Android Mobile
PELATIHAN DAN IMPLEMENTASI IOT SMART FARMING PADA KELOMPOK TANI DESA CINTAMULYA KECAMATAN CANDIPURO KABUPATEN LAMPUNG SELATAN Dodi Yudo Setyawan; Nurfiana Nurfiana; Novi Herawadi Sudibyo; Retno Dwi Handayani; Nurjoko Nurjoko; Rohiman Rohiman; Melia Gripin Setiawati; Hefri Juanto; Ananda Angelia Purba
J-ABDI: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Vol. 3 No. 1: Juni 2023
Publisher : Bajang Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53625/jabdi.v3i1.5731

Abstract

Laju pertumbuhan penduduk dunia terus meningkat khususnya Indonesia yang laju pertumbuhan penduduk (2010-2020) sebesar 1,565% pertahun dengan total jumlah penduduk 270,20 juta jiwa mengakibatkan semakin sempitnya lahan pertanian dan semakin tingginya kebutuhan pangan semakin perlunya kualitas produk pertanian yang baik perlu adanya integrasi teknologi Smart Farming agriculture 4.0 Internet of things (IoT) pada bidang pertanian pada tanaman hortikultura. Kualitas produk pertanian, efisiensi proses pertanian, meningkatnya produktivitas petani merupakan hal-hal yang menjadi manfaat integrasi teknologi tersebut pada akhirnya. Untuk mencapai hal-hal itu semua perlu adanya pengenalan, pelatihan dan implementasi teknologi tersebut kepada para petani melalui kegiatan pengabdian masyarakat. Mulai dari memberikan penjelasan, implementasi pada area pertanian secara langsung sampai dengan pelatihan penggunaan mobile apps. Hasil yang diperoleh dari pengabdian ini adalah meningkatnya pengetahuan dan keterampilan penggunaan IoT Smart Farming
Sistem Tracking Pada Jasa Penyewaan Kendaraan Roda Empat Berbasis Internet Of Things (IOT) Qorri Indah Saputri; Nurfiana Nurfiana; Novi Herawadi Sudibyo; Retno Dwi Handayani
TEKNIKA Vol. 17 No. 1 (2023): Teknika Januari - Juni 2023
Publisher : Politeknik Negeri Sriwijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.5281/zenodo.8111836

Abstract

Jasa rental saat ini banyak digemari oleh sebagian masyarakat yang tidak memiliki kendaraan pribadi seperti mobil untuk berpergian. Sebagai sebuah usaha yang bergerak di bidang jasa, tentu pelayanan dan kemudahan menjadi hal terpenting dalam mengembangkan bisnis tersebut, Tidak menutup kemungkinan, beberapa oknum menyalahgunakan fasilitas yang disediakan. Seperti pengunaan kendaraan khususnya mobil yang terkadang melewati batas waktu pemakaian yang sudah disepakati terlebih dahulu. Hal ini, menimbulkan antisipasi yang cukup tinggi, mengingat kejadian pencurian mobil bisa saja terjadi jika tidak berhati-hati. Penyebab terjadinya pencurian kendaraan roda empat tersebut ialah kurangnya pengawasan dari pihak rental. Dikarenakan terjadinya kasus pencurian pada jasa rental, maka langkah untuk mencegah terjadinya masalah tersebut, dibutuhkan solusi untuk pihak rental agar dapat memantau posisi kendaraan. Untuk meningkatkan kenyamanan pada pelanggan maka dibutuhkan juga sebuah sistem informasi dan pelayanan yang dapat digunakan untuk pelanggan sehingga dapat mempermudah pemesanan dan transaksi. Dikarenakan sistem ini ditanam pada kendaraan dan pemilik rental ingin mengetahui posisi kendaraan maka dibutuhkan teknologi Internet of Things (IoT) atau komunikasi nirkabel. Untuk menjadikan sistem ini sebagai perangkat Internet of Things (IoT) maka dibutuhkan sebuah mikrokontroler dan beberapa modul seperti modul SIM800L dan GPS NEO 6M.
Kalibrasi Sensor Suhu Udara, Kelembaban dan pH Tanah Menggunakan Metode Linear regression Setyawan, Dodi Yudo; Nurfiana, Nurfiana; Rosmalia, Lia; Setiawati, Melia Gripin; Handayani, Retno Dwi
TEKNIKA Vol. 19 No. 1 (2025): Teknika Januari 2025
Publisher : Politeknik Negeri Sriwijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.5281/zenodo.14183937

Abstract

Ketepatan atau presisi alat ukur suhu, kelembaban udara dan pH tanah adalah hal yang sangat penting dalam pengambilan keputusan pada pengontrolan pengelolaan tanah dan air dalam pertanian. Setiap sensor yang digunakan untuk membangun sistem alat ukur harus dikalibrasi agar memperoleh ketepatan pengukuran. Penelitian ini membahas proses kalibrasi terhadap tiga jenis sensor, yaitu sensor suhu dan kelembaban udara DHT11, serta sensor kelembaban dan pH tanah. Kalibrasi menggunakan metode linear regression untuk meningkatkan akurasi pengukuran terhadap nilai acuan kalibrator yang lebih presisi. Hasil menunjukkan bahwa kalibrasi berhasil mengurangi simpangan baku dari setiap sensor, terutama sensor DHT11 dengan peningkatan akurasi sebesar 0,03 dan konsistensi pengukuran yang signifikan. Kalibrasi sensor kelembaban tanah dengan peningkatan akurasi sebesar 0,01 dan sensor pH juga menunjukkan peningkatan akurasi, meskipun peningkatannya tidak sebesar sensor DHT11. Dengan demikian, kalibrasi ini meningkatkan kualitas pengukuran dan konsistensi sensor dalam aplikasi monitoring lingkungan.
Sosialisasi Teknologi Smart Farming Kepada Kelompok Tani UB. Berkah Agro Setyawan, Dodi Yudo; Nurfiana, Nurfiana; Rosmalia, Lia; Handayani, Retno Dwi; Nurjoko, Nurjoko
E-Amal: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 4 No 3: September-Desember 2024
Publisher : LP2M STP Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47492/eamal.v4i3.3606

Abstract

Kegiatan sosialisasi kepada masyarakat yang dilakukan untuk memperkenalkan teknologi Smart Farming berbasis IoT kepada Kelompok Tani UB Berkah Agro di Pekalongan, Lampung Timur. Tujuannya adalah untuk meningkatkan pemahaman dan efisiensi serta produktivitas pertanian dengan mengganti metode konvensional melalui penggunaan sensor tanah, sistem irigasi otomatis, dan aplikasi manajemen data pertanian. Kegiatan ini mencakup sosialisasi dan diskusi mengenai teknologi Smart Farming. Hasilnya menunjukkan adanya peningkatan pemahaman petani tentang teknologi Smart Farming serta penerapan awal pada proses pembibitan palawija. Walaupun terdapat tantangan terkait akses teknologi dan pemahaman teknis, program ini berhasil mendorong perubahan pola pikir petani menuju metode pertanian yang lebih efisien dan berkelanjutan.