Academia.eduAcademia.edu

Outline

Araştırma Makalesi / Research Article

2023, ADALET ALGISININ SOSYAL MEDYA ARACILIĞIYLA PAYLAŞILMASI: VODAFONE “#BenVarım” ÖRNEĞİ

Abstract

Sosyal medya, geçtiğimiz on yılda insanları etkisi altına alan bir olgudur. Sosyal medya, kullanıcılarının içerik oluşturmasına ve onların oluşturdukları bu içerikleri paylaşabilmelerine izin veren aynı zamanda çok yönlü iletişimi kolaylaştıran Web 2.0 teknolojisine dayanan bir yapıdır. Sosyal medya, bu iletişimi sohbet odaları, bloglar, web siteleri, sosyal medya platformları, video siteleri, sosyal ağ siteleri, e-posta, görüntülü sohbet vb. gibi araçlar aracılığıyla sağlamakta ve kullanıcılarının oluşturduğu içeriklerin paylaşımına izin vererek kısa zamanda kişiler, gruplar, kuruluşlar ve hükümetler gibi geniş bir alanda ilgili paylaşımların yayılmasına izin vermektedir. Bu yayılma doğrultusunda gerçekleşen çift yönlü iletişimden adalet kavramı da etkilenmektedir. İnsanlar haksızlığa uğradıkları zamanlarda çeşitli kampanyalarla ya da çeşitli kurumların kurumsal iletişim kampanyalarıyla seslerini duyurabilmektedirler. Bu bağlamda Vodafone'nun 25 Kasım Kadına Yönelik Şiddete Karşı Uluslararası Mücadele Günü'nde kadına yönelik şiddetle mücadelede farkındalığını artırmak için sosyal medyada oluşturulan #BenVarım kurumsal iletişim kampanyası ele alınmıştır. Çalışma nitel bir araştırmadır. Araştırmanın evreni Vodafone'nun #BenVarım kampanyasına yönelik hazırladığı sosyal medya tasarımlarıdır. Araştırmada Vodafone'nun oluşturduğu sosyal medya tasarımları ve buna destek veren diğer paylaşımlar ele alınmaktadır. Bunlar gönderi ve hikâye şeklinde paylaşılan çalışmalardır. Hedef kitle ile Instagram'ın özellikleri kullanılarak etkileşim sağlanmaktadır. #BenVarım kampanyasının basın tarafından desteklendiğine ve birçok haber sitesi tarafından haber olarak yayımlandığına dair verilere araştırmada yer verilmektedir. Betimsel tarama yöntemi ile Vodafone'nun paylaşımları ve bu doğrultudaki örnek paylaşımlar incelenerek bir sonuca ulaşılmaya çalışılmıştır.

References (22)

  1. Kampanya hakkında NTV'de yer alan haber ("Vodafone'dan Şiddete Karşı 'Ben Varım' Kampanyası", 2022a) NTV yayınlamış olduğu bu haberde (Şekil 4),Türkiye Vodafone Vakfı Başkanı Hasan Süel'in şu ifadelerine yer vermiştir: "Salgın döneminde ne yazık ki Türkiye'de de kadına şiddet vakalarının arttığını gördük. İstanbul Emniyet Müdürlüğü'nün açıkladığı verilere göre, Kovid-19'a karşı yapılan 'evde kal' çağrıları sonucu asayiş olaylarında %14,5'lik azalma yaşanırken, aile içi şiddet %38,2 artış gösterdi. Araştırmalar, karantina nedeniyle aile içi şiddet oranlarının bazı ülkelerde %25'in üzerinde arttığını gösteriyor. Kadınlar gördüğü şiddeti ve acılarını maskeliyor. Biz de kampanyamızla insanları kadına şiddete karşı #BenVarım demeye çağırıyoruz. Çünkü biliyoruz ki biz birlikte #BenVarım dedikçe acılar maskelenmeyecek". ("Vodafone'dan Şiddete Karşı 'Ben Varım' Kampanyası", 2022, para. 5).
  2. Ayrıca kampanya Anadolu Ajansı, Hürriyet, Marketing Türkiye ve Campaign Türkiye tarafından destek görerek haberleştirilmiştir. Haber görselleri Şekil 5'te yer almaktadır. karşısında sessiz kaldıklarında iç huzursuzluk yaşayarak kendilerini suçlu hissetmektedirler. Özellikle takipçi sayısının fazla olduğu hesaplar, sosyal sorumluluk baskısını taşırlar. Bu nedenle hesap kullanıcıları, sorun yaşayanlara destek olmak, şiddete, haksızlığa, eşitsizliğe tepki gösterme sorumluluğu barındırırlar. Sosyal medya kullanıcıları birbirlerine destek olarak olay mağdurlarına yardım edebilir veya sorunun çözülmesi için ilgili kurum veya kuruluşların harekete geçmesini sağlayabilir. Vodafone Türkiye'nin kadına yönelik şiddet algısının kaldırılmasına yönelik oluşturduğu "BenVarım" kampanyası sosyal medya kullanıcılarını kadınların yaşadığı eşitsizlik, şiddet gibi konularla mücadeleye davet etmektedir. Teknolojinin gücü kullanılarak oluşturulan bu kampanya ile Türkiye dahil tüm dünyanın ortak sorunu olan kadına yönelik şiddetle mücadele etmenin önemine dikkat çekilmektedir. Sosyal medya paylaşımları, metin ve görsellerle kadınların maruz kaldıkları şiddete yönelik dikkat çekmektedir. Bireyler sosyal medyada yer alan "BenVarım" paylaşımlarına etkileşimde bulunarak şiddetin karşısında, kadınların yanında durduklarını belirtmektedir. Hikâye paylaşımları, sen de ekle özelliği sayesinde birçok kullanıcı tarafından paylaşılarak geniş kitlelerce desteklenmiştir. 25 Kasım 2020 tarihinde gönderi olarak paylaşılan çalışma ise 2 milyonu aşkın görüntülenme sayısına sahiptir. Kampanyaya tanınmış kişilerin, toplulukların ve basının destek vermesi, geniş bir hedef kitleye ulaşılmasını sağlamıştır. Araştırma bulguları incelendiğinde, birçok sosyal medya kullanıcısının bu kampanyaya destek verdiği görülmektedir. Bulgular ve etkileşim oranı göz önünde bulundurulduğunda, kampanyanın, kadına şiddete karşı farkındalık oluşturulduğu sonucuna varılabilir.
  3. KAYNAKÇA Adalet Boşluğunun Ölçülmesi. (2021, Ağustos 3). World Justice Project. https://worldjusticeproject.org/our-work/research-and-data/access-justice/measuring-justice- gap Akar, H. (2009). Yeni iletişim teknolojileri ve bu teknolojilerin halkla ilişkiler çalışmalarında kullanılması. Erciyes İletişim Dergisi, 1(3), 98.
  4. Arslaner, H., Şekerci, D. (2014). Türkiye'de adalet hizmetlerinin niteliği ve bu hizmetlerin bütçe üzerindeki yükü. Adnan Menderes Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 1(1),
  5. Becer, E. (2015). İletişim ve grafik tasarım. Dost Kitabevi Yayınları.
  6. Can, M. (2018). Çocuklarda adalet kavramının şiddet ve çocuk hakları üzerinden değerlendirilmesi. Türkiye İnsan Hakları ve Eşitlik Kurumu Akademik Dergisi, 1, 163-179. Digital 2022: Turkey. (2022, Ekim 24). Datareportal. https://datareportal.com/reports/digital- 2022-turkey?rq=turkey Dijital Dönüşüm. (2021, Ağustos 4). We Are Social. https://wearesocial.com/blog/2013/03/nielsens-mobile-consumer-report
  7. Dilber, F. (2014). Kitle iletişim araçları ve suç olgusu. KMÜ Sosyal ve Ekonomı̇k Araştırmalar Dergı̇si, 16 (Özel Sayı 1), 60-66.
  8. Eren, V., Aydın, A. (2014). Sosyal medyanın kamuoyu oluşturmadaki rolü ve muhtemel riskler, KMÜ Sosyal ve Ekonomı̇k Araştırmalar Dergı̇si, 16 (Özel Sayı 1), 197-205.
  9. Ezer, F., Çelik, S. (2015). Türkiye'de adalet eğitimi ve Adalet Meslek Yüksekokulları öğretim programlarının değerlendirilmesi. Mustafa Kemal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 12(31), 272-278.
  10. Instagram Hikâyeler Kadına Şiddete Dur Demek için Karardı. (2022, Ekim 24). Bigumigu. https://bigumigu.com/haber/instagram-hikayeler-kadina-siddete-dur-demek-icin-karardi/
  11. Kıvanç, T. (2019). Sosyal medya bağımlılığının sonuçları. Uluslararası Sosyal Bilimler Dergisi, 2(1), 95.
  12. Öztürk, Ş. (2015). Sosyal medyada etik sorunlar. Selçuk İletişim Dergisi, 9(1), 289-295.
  13. Sarıoğlu, B.E. (2020). Sosyal medyada adalet kavramı: Kadına ve çocuğa yönelik şiddetin sosyal medyadaki yansımaları. Karadeniz Uluslararası Bilimsel Dergi, 1(45), 293-297.
  14. Süllü Durul, S., (2020). İletişim nedir? İletişimin işleyişi, boyutları ve özellikleri. E. Yüksel (Edt.). Bütün Yönleriyle Sağlık İletişimi: Kuram, Uygulama ve Tartışmalar (s.11-31), Literatürk Academia. Şiddete karşı #BenVarım. (2022, Ekim 24). Marketing Türkiye. https://www.marketingturkiye.com.tr/kampanyalar/siddete-karsi-benvarim/
  15. Temizel, H. (2008). Kamuoyu kuramları ve kamuoyu oluşumunda kitle iletişim araçları. SÜ İİBF Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi, 8(15), 126-146.
  16. Toplu, M. (2018). Kamu politikalarının oluşumu ve uygulanmasında medya/sosyal medyanın rolü. İletişim Kuram ve Araştırma Dergisi, 46, 355-362.
  17. Töremen, F., Tan, Ç.(2010). Eğitim örgütlerinde adalet: Kavramsal bir çözümleme. Dicle Üniversitesi Ziya Gökalp Eğitim Fakültesi Dergisi, (14), 58-70.
  18. Vodafone Türkiye [@vodafonetr]. (2022, Ekim 24). Hiçbir kadın gördüğü şiddeti maskelemesin diye şiddet karşısında [Video]. Instagram. https://www.instagram.com/p/CIAXxymnLLx/?igshid=YmMyMTA2M2Y%3D
  19. Vodafone'dan Şiddete Karşı 'Ben Varım' Kampanyası. (2022a). NTV. https://www.ntv.com.tr/turkiye/vodafonedan-siddete-karsi-ben-varim-kampanyasi,9jvlltt__k- _nNMJ5A9Txg
  20. Vodafone'dan Kırmızı Işık Uygulamasıyla Kadına Şiddete Karşı #Benvarım. (2022b). Hürriyet. https://www.hurriyet.com.tr/teknoloji/vodafonedan-kirmizi-isik-uygulamasiyla- kadina-siddete-karsi-benvarim-41566474
  21. Vodafone'dan "Şiddete karşı #BenVarım" kampanyası. (2022c). AA Şirket Haberleri. https://www.aa.com.tr/tr/sirkethaberleri/bilisim/vodafone-dan-siddete-karsi-benvarim- kampanyasi-/658354
  22. Yıldız, F., Dursun, O. (2020). Kamu adaletinin büyük veri aracılığı ile inşası: Şule Çet davası üzerine bir Twitter analizi. Connectist: Istanbul University Journal of Communication Sciences, 58, 291-328.