Papers by Armand Brice Kouadio
ArXiv, 2021
After the considerable excitement caused by COVID-19 and the first telework measures, many manage... more After the considerable excitement caused by COVID-19 and the first telework measures, many management issues became apparent and some questions quickly arose, especially about efficiency of employees' work and conditions for successful telework adoption. This study focuses on the following questions: what is the new interest to telework for employees and what are the potential reasons for this? How much employees feel able to do their work remotely now and why? To answer these questions, we conducted a survey over several weeks, that involved employees coming from different industries (N=170), in order to collect their experience, skills and motivations for teleworking. The results show that adoption of telework is real for the respondents. Those who have experienced it present a strong motivation and a real capacity to use it, with almost no technological barriers. The theoretical model that we used, based on Technology Acceptance Models (TAM), has highlighted an important new ...
In a context where many post bureaucratic theoretical models and empirical evidences call for tak... more In a context where many post bureaucratic theoretical models and empirical evidences call for taking into account the current hybridization of public work environments, the employment relation between public servants and their organizations demands further investigations. To enable the discovery of new forms and dimensions of commitment, an approach using the foci of commitment is adopted in the present paper. Based on more than 20 explanatory interviews with public employees holding different positions in different contexts, it presents a new typology of commitment foci of public employees and a first discussion of their potential implications for public managers. Commitment in the public sector is characterized by individual, organizational and supra-organizational foci. Following typologies founded, so far, on the bases of commitment, our foci-oriented specification of public commitment contributes with novel insights for public HR specialists and managers, thus enabling a better...
Bien-être et performance au travail
EPFL Press eBooks, Jan 20, 2022
6ème Colloque AIRMAP, 1-2 juin 2017, Nice, 2017
Un engagement au travail public universel ? Illustration dans le secteur public suisse.
Mobilisant une approche exploratoire, nous analysons les ancres d’engagement au travail chez les ... more Mobilisant une approche exploratoire, nous analysons les ancres d’engagement au travail chez les agents publics œuvrant dans des contextes post-bureaucratiques (Emery and Giauque 2005, Jeannot 2006, Buffat 2014, Emery and Giauque 2014), par analogie à l’approche de Schein concernant les ancres de carrières (Schein 1990). La notion d'engagement au travail élargit le concept d’engagement organisationnel (Organizational Commitment) à des conditions et réalités professionnelles non exclusivement liées aux organisations (Allen and Meyer 1990, Meyer, Stanley et al. 2002, Vandenberghe 2005) et présentant des caractéristiques hybrides (Emery and Giauque 2014). Cette recherche permet d’identifier quelles ancres d’engagement sont dominantes et caractéristiques des environnements publics post-bureaucratiques, à côté des ancres classiques identifiées dans la littérature (organisation, équipe de travail, superviseur, emploi, profession), tout en analysant ses implications en termes de GRH pu...
Management international, 2017
Cet article développe une analyse exploratoire comparant les politiques RH entre les employeurs p... more Cet article développe une analyse exploratoire comparant les politiques RH entre les employeurs publics Suisse romands et leurs homologues des départements limitrophes français, opérant au sein d’un même bassin d’emploi appelé « le Grand Genève « (territoire Franco-Valdo-Genevois). Longtemps confinées à la « simple » mise en oeuvre des statuts du personnel, les politiques RH des organisations publiques deviennent de plus en plus stratégiques, étant donnée l’importance d’attirer et de conserver les meilleurs talents sur le marché de l’emploi. Mobilisant les concepts de Marque employeur et de Contrat psychologique, cette contribution révèle les points communs et divergences, entre employeurs suisses et français, parmi les atouts mis en avant pour les potentielles recrues et les stratégies de valorisation et de profilage utilisées.
From commitment anchors to career anchors : a dive into professional coherence?
Cette contribution innove par son objet meme – l'etude du desengagement chez l'agent publ... more Cette contribution innove par son objet meme – l'etude du desengagement chez l'agent public en contexte post-bureaucratique – et permet d'ouvrir un pan encore trop peu explore dans la litterature sur l'engagement au travail. On sait desormais plus ou moins comment les individus s'engagent, meme si les etudes traitent majoritairement du secteur prive. Par contre, on connait imparfaitement encore la maniere dont les employes publics traduisent leurs reactions face aux reformes, en differentes formes de desengagement. C'est l'objectif de la presente contribution, qui vise a analyser le desengagement au travail en tant que nouvelle realite humaine des administrations et des organisations publiques en Suisse. D'un point de vue theorique, elle elargit le concept d'engagement au travail a ses realites jusqu'ici negligees par les chercheurs s'interessant plutot aux performances individuelles et collectives. Mais en plus, notre approche de l'en...
While discussion of workplace commitment is not quite new, the (public) Management, HR and Organi... more While discussion of workplace commitment is not quite new, the (public) Management, HR and Organization behavior literature has largely been about commitment on the employee side. Less so on how organizations express their commitment to their employees, and particularly on the role public managers therein. In line with the exchange theory, workplace commitment may be conceive as an exchange of commitments: a perspective rarely adopted in the literature. Using a qualitative methodology, this study aims to dive into the very practices set up by public sector managers to secure their collaborators' loyalty. The 8 managers and 11 employees theoretically sampled, work within hybrid organizations (public corporations, education, health sector etc.), where the culture combines public and private management values and practices. Our analyses of the digitally recorded and transcribed interviews provide insights on organizations' commitment to their employees, thus complementing previ...
Extending the concept of commitment makes sense in an era where the very notion of work needs to ... more Extending the concept of commitment makes sense in an era where the very notion of work needs to be extended in order to account for the development of protean careers in a post-industrial era and the emergence of new expectations from individuals, among which public employees now navigate. Our aim in this article was to investigate how employees in the public sector precisely relate their workplace commitment to the way their work environment is designed. Whereas the workplace commitment of public servants is a critical issue in post-bureaucratic contexts, scant research has tried to unveil how the emerging NWW would potentially affect individual attitudes and behaviors at work. Our contribution addresses the Commitment-foci vs NWW relation and broadens our understanding of the importance of work arrangements and design for the way employees relate to their employer, organization, or their job strictly speaking. Our study reveals that they are core conditions that feed commitment t...
Bason, C. (2018). Leading Public Sector Innovation: Co-creating for a Better Society. Policy press
Management international, 2020
Le bassin d'emploi Franco-Valdo-Genevois : quelles stratégies RH pour les employeurs publics ?
This paper develops a comparative exploratory analysis of HR policies at work between public empl... more This paper develops a comparative exploratory analysis of HR policies at work between public employers in western Switzerland and neighboring French departments operating within the same labor pool (pompously called "the Grand Geneva" territory Franco -Valdo-Genevois). Confined to the "mere" implementation of personnel status for a long time, public organizations HR policies are adopting a more strategic stance, given the importance for public employers to attract and retain the best talents on the labor market (internal and external) (Yves Emery, 2013; Yves Gonin & Emery, 2009). Our contribution highlights the main similarities and differences between Swiss and French public employers pertaining to the strengths/assets they marketize as "employee value proposition" on the one hand, and valuation and branding strategies on the other.
L’evolution du rapport au travail dans nos societes appelle de plus en plus a repenser l’engageme... more L’evolution du rapport au travail dans nos societes appelle de plus en plus a repenser l’engagement au travail dans le secteur public apres d’importantes reformes ces dernieres annees. Le rapprochement public-prive provoque par ces reformes est tel qu’il devient desormais difficile de distinguer un emploi public d’un job dans le prive! Pourtant, l’engagement organisationnel, soit la maniere dont l’employe s’identifie, s’attache et reste loyal a son entreprise, se heurte a nombre de specificites liees a l’emploi et aux organisations publics. Dans cet article, nous exposons les premiers resultats d’une These de doctorat qui revele, entre autres, des d’ancres d’engagement au travail (ce envers quoi s’engage l’individu) specifiquement publiques.
In an economic and political context characterized by unpredictability, fast change, tight budget... more In an economic and political context characterized by unpredictability, fast change, tight budgets and new societal demands, it is essential for public organizations to become more entrepreneurial, agile and responsive to external challenges. Their success as service providers, regulators and employers will depend in future even more than today upon their innovation capacity or their capability to generate and implement new or improved ideas, processes, products, procedures or methods with the aim to achieve value for society. The key motivator for contracting the Swiss Institute of high studies in Public Administration (IDHEAP), the Luxembourg Institute of Science and Technology (LIST) and the European Institute of Public Administration (EIPA) to carry out this study was to promote the knowledge and know-how in national public administrations of how to upgrade the innovation capability in European public organizations. The focal point of the study is to present to the Directors General responsible for public administration in European states and their experts in public administration and management public service delivery (PSD) and human resource management trends, practices and tools, which pave the way for more innovative and agile organizations. In the context of increasing competitiveness and growth, research on innovation during a long time primarily targeted the private sector. Only since recently and under the pressure 'to do more with less' and to become more customer-oriented, public sector experts and researchers became more interested in the topic of innovation in public organizations. Against this background, my interest to launch this study under the Luxembourgish EUPAN Presidency was to present a practice-oriented framework and strategy for developing innovation in European Public Administrations to the reader. I sincerely hope that the innovative framework described in this study will become a useful tool for public managers to better realize their innovation projects and provide interesting and inspiring practices of how to stimulate innovation at the strategic, tactical and operative level.
La publicitude de l’environnement de travail influence-t-elle l’engagement des agents publics ? Étude de cas dans l’administration suisse
Cet article analyse le lien entre la publicitude de l’environnement de travail et l’engagement de... more Cet article analyse le lien entre la publicitude de l’environnement de travail et l’engagement des employes publics suisses. Plus d’un millier de salaries de differentes organisations et echelons institutionnels ont ete interroges en mobilisant un questionnaire permettant d’evaluer notre modele multiancres d’engagement au travail. Nous montrons que comparativement a la publicitude theorique, la publicitude percue de l’environnement ou travaillent les employes publics est bien plus liee a leur engagement; particulierement pour les ancres a forte publicitude. D’autre part, nous proposons une approche innovante de la congruence Personne-environnement de travail, potentiellement interessante pour les chercheurs et praticiens du management public.
Public employees in hybrid organizational context : What commitment anchors and what HRM practices?
Public Sector Innovation. What about Hybrid Organizations?
Swiss Yearbook of Administrative Sciences
Droits d’auteur L'Université de Lausanne attire expressément l'attention des utilisateurs... more Droits d’auteur L'Université de Lausanne attire expressément l'attention des utilisateurs sur le fait que tous les documents publiés dans l'Archive SERVAL sont protégés par le droit d'auteur, conformément à la loi fédérale sur le droit d'auteur et les droits voisins (LDA). A ce titre, il est indispensable d'obtenir le consentement préalable de l'auteur et/ou de l’éditeur avant toute utilisation d'une oeuvre ou d'une partie d'une oeuvre ne relevant pas d'une utilisation à des fins personnelles au sens de la LDA (art. 19, al. 1 lettre a). A défaut, tout contrevenant s'expose aux sanctions prévues par cette loi. Nous déclinons toute responsabilité en la matière.
Les spécificités contextuelles du changement dans le secteur public
La gestion du changement en contextes et milieux organisationnels publics
Gestion et management public
des ressources humaines, Institut de hautes études en administration publique. Résumé Mobilisant ... more des ressources humaines, Institut de hautes études en administration publique. Résumé Mobilisant une approche exploratoire, nous analysons les ancres d'engagement au travail chez les agents publics oeuvrant dans des contextes post-bureaucratiques. La notion d'Engagement au travail élargit le concept d'engagement organisationnel (Organizational Commitment) à des conditions et réalités professionnelles non exclusivement liées aux organisations et présentant des caractéristiques hybrides. Cette recherche permet d'identifier quelles ancres d'engagement sont dominantes et typiques des environnements publics post-bureaucratiques, à côté des ancres classiques identifiées dans la littérature (organisation, équipe de travail, superviseur, emploi, profession), tout en analysant leurs implications en termes de GRH publique. En mobilisant un cadre analytique basé sur les ancrages multiples de la relation au travail, cette étude apporte une compréhension plus fine de l'engagement au travail des agents publics Suisses.
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